Qu’est-ce qu’un audit SEO ?

Un audit SEO est une évaluation complète des performances d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) d’un site Web. Cela implique d’analyser divers facteurs qui affectent la visibilité d’un site Web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et d’identifier les domaines qui doivent être améliorés. Réaliser un audit SEO est crucial pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur présence en ligne, augmenter le trafic et générer plus de prospects et de ventes.

Pourquoi un audit SEO est-il important ?

Importance de réaliser un audit SEO

Réaliser un audit SEO fournit des informations précieuses sur les performances d’un site Web et aide à identifier les domaines qui doivent être améliorés. Il aide les entreprises à optimiser leur site Web pour les moteurs de recherche, à améliorer leur visibilité en ligne et à attirer plus de trafic organique. Un audit SEO permet également d’identifier les problèmes techniques qui pourraient affecter les performances d’un site Web, tels que des liens rompus, le contrôle des liens nofollow et dofollow, une vitesse de page lente et des problèmes de réactivité mobile.

Comment préparer un audit SEO ?

Se préparer à un audit SEO

Avant de réaliser un audit SEO, il est essentiel d’identifier les buts et objectifs de l’audit. Cela permet de concentrer l’audit sur les domaines les plus importants pour l’entreprise. L’établissement d’une base de référence est également crucial, car il constitue un point de départ pour mesurer le succès de l’audit.

Comment réaliser un audit SEO ?

Réaliser un audit SEO

Un audit SEO implique généralement trois domaines principaux : le référencement technique, le référencement sur la page et le référencement hors page. De plus, le référencement local devient de plus en plus important pour les entreprises ayant une présence physique.

Référencement technique

Le référencement technique consiste à analyser les aspects techniques d’un site Web qui affectent sa visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Certains des facteurs à prendre en compte lors d’un audit technique de référencement incluent :

  1. Structure et architecture du site Web
    Assurez-vous que le site Web est structuré de manière à ce qu’il soit facile à explorer et à indexer pour les moteurs de recherche.
  2. Structure des URL
    Vérifiez que les URL sont descriptives et contiennent des mots-clés pertinents.
  3. Vitesse du site
    Assurez-vous que le site Web se charge rapidement, car des temps de chargement lents peuvent avoir un impact négatif sur le référencement.
  4. Réactivité mobile, responsive
    Vérifiez que le site Web est optimisé pour les appareils mobiles, car la convivialité mobile est un facteur de classement pour les moteurs de recherche.
  5. Statut d’indexation
    Assurez-vous que toutes les pages du site Web sont indexées par les moteurs de recherche et qu’il n’y a pas d’erreurs 404 ou d’erreurs d’exploration.

Référencement sur la page

Le référencement sur page consiste à analyser le contenu et la structure des pages individuelles d’un site Web. Certains des facteurs à prendre en compte lors d’un audit SEO sur la page incluent :

  1. Recherche et analyse de mots-clés
    Identifiez les mots-clés pertinents et assurez-vous qu’ils sont utilisés de manière appropriée tout au long du contenu.
  2. Analyse du contenu
    Évaluez la qualité et la pertinence du contenu de chaque page.
  3. Balises méta et descriptions
    Assurez-vous que les balises méta et les descriptions sont optimisées pour les moteurs de recherche et contiennent des mots-clés pertinents.
  4. En-têtes et sous-en-têtes
    Vérifiez que les en-têtes et sous-en-têtes sont utilisés correctement et contiennent des mots-clés pertinents.
  5. Structure des liens internes
    Assurez-vous que les liens internes sont utilisés de manière appropriée et qu’ils contribuent à améliorer l’expérience utilisateur.
  6. Optimisation des images
    Optimisez les images pour les moteurs de recherche en utilisant des noms de fichiers descriptifs et des balises alt.

Référencement hors page

Le référencement hors page implique l’analyse de facteurs qui échappent au contrôle d’un site Web mais qui peuvent néanmoins avoir un impact sur sa visibilité dans les moteurs de recherche. Certains des facteurs à prendre en compte lors d’un audit SEO hors page incluent :

  1. Analyse du profil de backlink
    Analysez la qualité et la quantité des backlinks pointant vers le site Web.
  2. Présence sur les réseaux sociaux
    Évaluez la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux et son impact sur le référencement.

Référencement local

Le référencement local consiste à optimiser un site Web pour les requêtes de recherche locales. Certains des facteurs à prendre en compte lors d’un audit SEO local incluent :

  1. Optimisation de Google My Business
    Assurez-vous que le profil Google My Business de l’entreprise est complet et exact.
  2. Analyse des citations locales
    Analysez les citations locales de l’entreprise pour vous assurer qu’elles sont exactes et cohérentes.

Analyser les résultats et agir

Après avoir réalisé un audit SEO, il est essentiel d’analyser les résultats et de prioriser les recommandations en fonction de leur impact sur les buts et objectifs de l’entreprise. Une fois les recommandations hiérarchisées, il est crucial de mettre en œuvre les changements et de suivre les résultats pour mesurer le succès de l’audit.

En conclusion

Réaliser un audit SEO est crucial pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur visibilité en ligne, attirer plus de trafic organique et générer plus de prospects et de ventes. En suivant les étapes décrites dans ce guide, les entreprises peuvent effectuer un audit SEO complet et prendre des mesures pour améliorer les performances de leur site Web. N’oubliez pas d’analyser les résultats et de prioriser les recommandations en fonction de leur impact sur les buts et objectifs de l’entreprise.

Les réseaux sociaux sont devenus partie intégrante de notre quotidien. Cela a révolutionné la façon dont nous communiquons, interagissons et faisons des affaires. Avec plus de 3,6 milliards de personnes utilisant les réseaux sociaux dans le monde, il n’est pas surprenant que les entreprises aient reconnu l’importance d’avoir une forte présence sur les plateformes de réseaux sociaux.

Cependant, il ne suffit pas d’avoir un compte sur les réseaux sociaux. Pour maximiser réellement le potentiel des médias sociaux, les entreprises doivent développer une stratégie de médias sociaux idéalement avec une agence social media en Belgique.

Qu’est-ce qu’une stratégie de médias sociaux ?

Une stratégie de médias sociaux est un plan qui décrit comment une entreprise utilisera les médias sociaux pour atteindre ses objectifs marketing.

L’importance d’une stratégie de médias sociaux

Une stratégie de médias sociaux est essentielle pour toute entreprise qui souhaite réussir dans le paysage numérique d’aujourd’hui.

Raisons pour lesquelles une stratégie de médias sociaux est importante

Cela aide à créer une image de marque cohérente

Une stratégie de médias sociaux aide les entreprises à créer une image de marque cohérente sur toutes les plateformes de médias sociaux. En ayant un message clair et cohérent, les entreprises peuvent établir la confiance et la crédibilité auprès de leur public.

Cela permet d’atteindre un public plus large

Les plateformes de médias sociaux comptent des milliards d’utilisateurs dans le monde, ce qui en fait un excellent moyen d’atteindre un public plus large. Une stratégie de médias sociaux aide les entreprises à identifier leur public cible et à créer du contenu qui leur parle.

Cela contribue à accroître l’engagement

Les plateformes de médias sociaux sont conçues pour l’interaction et l’engagement. Une stratégie de médias sociaux aide les entreprises à créer du contenu qui encourage l’engagement et l’interaction avec leur public.

Cela aide à générer du trafic et des ventes

Les plateformes de médias sociaux peuvent être un outil puissant pour générer du trafic et des ventes. Une stratégie de médias sociaux aide les entreprises à créer du contenu qui génère du trafic vers leur site Web et encourage les utilisateurs à effectuer un achat.

Éléments clés d’une stratégie de médias sociaux

Une stratégie de médias sociaux est composée de plusieurs éléments clés. Voici les quatre composants les plus importants :

1. Recherche d’audience

La première étape dans l’élaboration d’une stratégie de médias sociaux consiste à mener une étude d’audience. Cela implique d’identifier votre public cible et de comprendre ses besoins, ses intérêts et ses comportements. En comprenant votre public, vous pouvez créer du contenu qui lui parle et interagir avec lui sur les plateformes de médias sociaux où il est le plus actif.

Pour effectuer des recherches d’audience, vous pouvez utiliser divers outils, notamment des analyses de médias sociaux, des enquêtes et des groupes de discussion. L’analyse des médias sociaux peut fournir des informations précieuses sur les données démographiques, les intérêts et les comportements de votre public. Les enquêtes et les groupes de discussion peuvent fournir des informations plus approfondies sur les préférences et les opinions de votre public.

2. Sélection de la plateforme

Une fois que vous avez une compréhension claire de votre public cible, l’étape suivante consiste à sélectionner les plateformes de médias sociaux les plus pertinentes pour votre entreprise. Toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas égales et chaque plateforme a ses propres forces et faiblesses.

Par exemple, si votre public cible est principalement constitué de professionnels et d’entreprises, LinkedIn peut être la meilleure plateforme pour les atteindre. Si votre public cible est principalement constitué de jeunes adultes, Instagram et Snapchat peuvent être les meilleures plateformes pour les atteindre.

Lors de la sélection des plateformes de médias sociaux, il est important de prendre en compte les données démographiques des utilisateurs, les fonctionnalités et les taux d’engagement de la plateforme.

3. Planification du contenu

La planification de contenu est le processus de création et de planification de contenu sur les réseaux sociaux qui correspond à vos objectifs commerciaux et qui trouve un écho auprès de votre public cible. Un contenu efficace sur les réseaux sociaux doit être informatif, divertissant et engageant.

Pour créer un contenu efficace sur les réseaux sociaux, vous devez considérer les éléments suivants :

  • Thèmes de contenu : identifiez les thèmes clés sur lesquels votre contenu se concentrera. Ces thèmes doivent correspondre à vos objectifs commerciaux et trouver un écho auprès de votre public cible.
  • Types de contenu : déterminez les types de contenu que vous créerez, tels que des articles de blog, des vidéos, des images et des infographies.
  • Calendrier de contenu : créez un calendrier de contenu qui indique quand et où votre contenu sera publié. Cela vous aidera à rester organisé et à garantir que votre contenu est publié de manière cohérente.

4. Mesure des performances

Le dernier élément d’une stratégie de médias sociaux est la mesure des performances. Cela implique de suivre et d’analyser vos statistiques sur les réseaux sociaux pour déterminer l’efficacité de votre stratégie.

Les mesures que vous devez suivre dépendront de vos objectifs commerciaux, mais certaines mesures courantes incluent :

  • Taux d’engagement : le nombre de likes, de commentaires et de partages sur vos publications.
  • Portée : le nombre d’utilisateurs uniques qui voient vos publications.
  • Taux de clics : nombre d’utilisateurs qui cliquent sur un lien dans votre publication.
  • Taux de conversion : nombre d’utilisateurs qui effectuent une action souhaitée, comme effectuer un achat ou remplir un formulaire.

En suivant ces mesures, vous pouvez déterminer ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré dans votre stratégie de médias sociaux.

Instructions étape par étape pour développer une stratégie de médias sociaux

Maintenant que vous comprenez les éléments clés d’une stratégie de médias sociaux, passons aux instructions étape par étape pour développer une stratégie de médias sociaux pour votre entreprise ou votre marque :

1. Définissez vos objectifs commerciaux

La première étape dans l’élaboration d’une stratégie de médias sociaux consiste à définir vos objectifs commerciaux. Que souhaitez-vous réaliser grâce au marketing des médias sociaux ? Souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque, générer des prospects ou stimuler les ventes ?

2. Mener des recherches sur le public

Une fois que vous avez défini vos objectifs commerciaux, l’étape suivante consiste à mener une recherche d’audience pour identifier votre public cible et comprendre ses besoins, ses intérêts et ses comportements.

3. Sélectionnez les plateformes de médias sociaux

Sur la base de votre recherche d’audience, sélectionnez les plateformes de médias sociaux les plus pertinentes pour votre entreprise.

4. Développer un plan de contenu

Créez un plan de contenu qui correspond à vos objectifs commerciaux et qui trouve un écho auprès de votre public cible. Déterminez les types de contenu que vous créerez, les thèmes sur lesquels votre contenu se concentrera et la fréquence à laquelle vous publierez.

5. Créez un calendrier de contenu

Créez un calendrier de contenu qui indique quand et où votre contenu sera publié. Cela vous aidera à rester organisé et à garantir que votre contenu est publié de manière cohérente.

6. Surveiller et mesurer les performances

Suivez et analysez vos statistiques sur les réseaux sociaux pour déterminer l’efficacité de votre stratégie. Utilisez ces données pour effectuer des ajustements et améliorer votre stratégie au fil du temps.

Erreurs courantes à éviter sur les réseaux sociaux

Lors de l’élaboration d’une stratégie de médias sociaux, les entreprises doivent éviter certaines erreurs courantes. Voici trois des erreurs les plus courantes :

1. Privilégier la quantité plutôt que la qualité

Publier trop fréquemment ou créer du contenu de mauvaise qualité peut nuire à votre stratégie de médias sociaux. Concentrez-vous plutôt sur la création d’un contenu de haute qualité qui trouve un écho auprès de votre public cible.

2. Ignorer l’engagement

Les réseaux sociaux sont une conversation à double sens et il est important d’interagir avec votre public en répondant aux commentaires et aux messages.

3. Négliger les fonctionnalités spécifiques à la plate-forme

Chaque plateforme de médias sociaux possède ses propres caractéristiques et atouts. Négliger ces fonctionnalités peut limiter l’efficacité de votre stratégie de médias sociaux.

Conseils pour mesurer le succès et procéder à des ajustements

Voici quelques conseils pour mesurer le succès de votre stratégie de médias sociaux et apporter les ajustements nécessaires :

1. Définir des références

Définissez des références pour vos statistiques sur les réseaux sociaux afin de pouvoir suivre vos progrès au fil du temps.

2. Analysez vos données

Utilisez des outils d’analyse des réseaux sociaux pour suivre et analyser vos statistiques sur les réseaux sociaux. Utilisez ces données pour apporter les ajustements nécessaires à votre stratégie.

3. Expérimentez de nouvelles stratégies

Les médias sociaux évoluent constamment et il est important d’expérimenter de nouvelles stratégies et tactiques pour garder une longueur d’avance dans votre plan marketing.

Alors que l’écrasante majorité des gens dépendent d’Internet pour prendre des décisions d’achat, il ne suffit pas d’avoir simplement un site Web. Vous devez avoir une forte présence sur le Web et une bonne visibilité en ligne. Sinon, il sera pratiquement impossible d’atteindre votre public cible et de développer votre entreprise.

Que vous soyez une entreprise de services, de commerce électronique ou physique, une forte visibilité en ligne est essentielle à votre capacité à renforcer la notoriété de votre marque, à interagir avec votre public, à vous différencier de vos concurrents et à générer des prospects de qualité . Si votre entreprise a une mauvaise visibilité en ligne, il sera extrêmement difficile d’atteindre vos objectifs marketing.

Heureusement, il existe diverses stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour développer votre présence en ligne et améliorer votre visibilité. Bien que ces efforts demandent beaucoup de travail et de persévérance, vous constaterez que votre visibilité en ligne améliorée augmentera considérablement le succès de votre entreprise.

Une forte présence en ligne est essentielle pour améliorer votre visibilité

La simple création d’un site Web ne suffit pas pour garantir que votre entreprise sera trouvée par votre public cible. Afin de conserver une bonne visibilité en ligne, vous devez avoir une forte présence en ligne.

Votre présence fait référence à une image complète de votre entreprise qui englobe :

  • Les actions que vous entreprenez en ligne, y compris le contenu que vous produisez et les publications que vous partagez avec votre public
  • La façon dont les algorithmes des moteurs de recherche et des réseaux sociaux perçoivent votre entreprise par rapport aux autres acteurs de votre secteur
  • Comment le public perçoit votre entreprise, y compris ce qu’il dit de vous en ligne et la manière dont il interagit avec vous

Une autre façon d’envisager votre présence en ligne concerne la qualité des expériences que vous créez pour votre public.

Le simple fait de publier du contenu et de publier des publications sur les réseaux sociaux n’aura pas d’impact positif sur votre crédibilité et votre réputation à moins qu’ils n’apportent de la valeur à votre public. Par conséquent, afin de développer une forte présence en ligne, votre site Web, votre contenu et votre activité sur les réseaux sociaux doivent offrir suffisamment de valeur pour que votre public vive une expérience formidable en interagissant avec votre entreprise en ligne. Lorsque vous y parviendrez, vous constaterez généralement une amélioration de votre visibilité puisque les informations que vous fournissez seront très recherchées.

Avantages d’une forte visibilité en ligne

Le plus grand avantage associé à une meilleure visibilité en ligne est de loin que votre entreprise sera découverte par davantage de personnes. Avec 97 % des consommateurs recherchant des produits et services en ligne, l’amélioration de votre visibilité est essentielle pour votre capacité à vous démarquer des individus susceptibles de devenir clients. Lorsque votre visibilité en ligne est forte, votre public aura beaucoup plus de facilité à vous découvrir lorsqu’il recherchera les solutions que vous proposez.

Les avantages supplémentaires incluent :

  • Crédibilité améliorée : La plupart des individus consulteront plusieurs ressources en ligne lorsqu’ils recueilleront des informations sur un achat. Lorsque vous apparaissez dans des recherches sur diverses plateformes, cela augmente votre crédibilité aux yeux de ces consommateurs et améliore la probabilité qu’ils vous choisissent plutôt que vos concurrents.
  • Parcours d’achat optimisé : Le marketing digital vous permet de cibler des individus à chaque étape du parcours d’achat. Lorsque vous disposez d’une forte visibilité à chaque étape de ce processus, vous avez plus de chances d’atteindre votre public, quelle que soit sa décision d’achat. Une fois qu’ils découvrent votre entreprise, vous pouvez les guider tout au long de votre parcours pour les convertir en client.
  • Conversions accrues : Une personne moyenne a sept interactions avec une entreprise avant de devenir client . Lorsque vous êtes très visible sur une variété de canaux numériques, vous aurez plus d’opportunités pour que ces interactions se produisent, augmentant ainsi la probabilité de convertir ces prospects en clients payants.
  • Amélioration de la notoriété de la marque : Les canaux en ligne font partie des outils les plus puissants dont vous disposez pour développer votre marque. Plus votre visibilité en ligne est grande, plus vous serez en mesure de transmettre efficacement le message de votre marque à votre public.
  • Des performances marketing plus efficaces : Chacun de vos actifs en ligne joue un rôle complémentaire les uns par rapport aux autres, vous aidant à atteindre vos objectifs marketing. Lorsque votre visibilité sur chaque canal en ligne est meilleure, cela se traduira par de meilleurs résultats pour votre stratégie marketing globale.

Votre guide complet pour améliorer votre visibilité en ligne

Une stratégie de marketing digital efficace nécessite que vous ayez une forte présence en ligne sur une variété de canaux.

Pour cette raison, il est important de prendre des mesures pour améliorer votre visibilité en ligne à plusieurs endroits. En vous concentrant sur une chaîne à l’exclusion des autres, il sera plus difficile d’atteindre le secteur de votre audience qui ne recherche pas votre offre sur la chaîne que vous avez choisie.

Il est donc préférable d’investir du temps dans l’amélioration de votre visibilité sur plusieurs canaux digitaux. Assurez-vous de choisir ceux qui sont les plus utilisés par votre public afin de maximiser le bénéfice de vos efforts. Les méthodes suivantes vous aideront à améliorer votre visibilité en ligne sur les composants les plus couramment exploités d’une stratégie de marketing digital.

3 façons d’améliorer la visibilité de votre site Web

Votre site Web est la plaque tournante de votre stratégie de marketing digital.

Un site Web performant, qui fonctionne bien et offre une excellente expérience utilisateur, est essentiel pour générer les prospects de haute qualité dont vous avez besoin pour développer votre entreprise. Votre site Web est un outil puissant pour transmettre le message de votre marque, établir votre entreprise en tant qu’expert de confiance du secteur et différencier votre entreprise de vos concurrents.

Par conséquent, l’amélioration de la visibilité de votre site Web doit toujours être une priorité élevée. Vous pouvez y parvenir de plusieurs manières :

  • Refonte de votre site Web
  • Mettre en œuvre les dernières bonnes pratiques SEO
  • Publier du contenu de haute qualité

Refonte de votre site Web

Un site Web ancien et obsolète pose problème pour plusieurs raisons. Votre site Web joue un rôle essentiel dans votre capacité à faire bonne impression auprès de votre public. En fait, 75 % des personnes évaluent la crédibilité d’une entreprise en fonction de la conception de leur site Web . Lorsque vous disposez d’un site Web obsolète, il sera souvent plus difficile de convertir les visiteurs en prospects. Mais un site Web obsolète peut également avoir un impact négatif sur sa visibilité.

Les sites Web obsolètes qui utilisent un code ancien et volumineux prennent souvent plus de temps à charger, sont difficiles à naviguer et offrent une expérience utilisateur médiocre. Cela aura un impact négatif sur votre classement dans les moteurs de recherche de plusieurs manières :

  • La plupart des moteurs de recherche donnent la priorité à la vitesse du site dans le cadre de leurs algorithmes, et un long temps de chargement d’un site Web nuira souvent à votre classement.
  • Une structure de navigation alambiquée et une mauvaise expérience utilisateur amèneront souvent les visiteurs à quitter votre site Web immédiatement et, au fil du temps, cela entraînera une baisse de votre classement dans les recherches.
  • Une refonte de site Web peut souvent être un moyen efficace d’améliorer votre visibilité. Créer un site Web personnalisé qui utilise les dernières meilleures pratiques de codage, possède une structure de navigation facile à suivre et offre une bonne expérience utilisateur aura souvent un impact considérable sur votre classement dans les recherches, permettant à votre public de trouver plus facilement votre site Web lorsqu’il le souhaite. recherchez vos produits et services.

Mettez en œuvre les dernières meilleures pratiques de référencement

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) joue un rôle essentiel dans la visibilité de votre site Web. Lorsque votre site Web est optimisé à l’aide des dernières meilleures pratiques de référencement, cela améliorera votre capacité à être bien classé pour les mots-clés que votre public est le plus susceptible d’utiliser lors de la recherche de vos produits ou services.

Certaines des tactiques de référencement qui aideront à améliorer la visibilité de votre site Web incluent :

  • Créer du contenu de haute qualité pour vos mots-clés cibles
  • Optimiser les images sur vos pages et blogs
  • Créer des backlinks vers votre site Web à partir de sites à haute autorité de domaine
  • Création d’une conception de site Web adaptée aux mobiles (responsive)
  • Utiliser des balises de schéma et des métadonnées qui permettent à des extraits enrichis d’apparaître sous le titre de votre page dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)
  • Utiliser des tactiques de référencement local qui vous aideront à apparaître dans le pack local de Google en haut du SERP

Publier du contenu de haute qualité

Une stratégie de marketing de contenu solide est l’un des moyens les plus efficaces d’améliorer la visibilité de votre site Web. Les pages principales de votre site Web aident votre public à en savoir plus sur votre entreprise et les produits/services que vous proposez. Mais leur capacité à vous aider à améliorer votre visibilité pour d’autres mots-clés que votre public pourrait rechercher est limitée. Pour capturer le trafic du site Web pour la plupart des recherches par mots clés associées à vos offres, vous devrez publier régulièrement du contenu sur votre blog.

Votre blog est l’endroit où vous pouvez créer un contenu approfondi et de haute qualité sur de nombreuses questions, problèmes et sujets associés aux solutions que vous proposez. Vous avez la possibilité de classer les termes de recherche par mots clés à longue traîne qui généreront souvent un trafic de haute qualité provenant de visiteurs de sites Web plus susceptibles de se convertir. Il s’agit d’un moyen efficace d’augmenter le classement de votre première page de recherche et d’améliorer la visibilité de votre site Web.

Environ 77 % des internautes lisent régulièrement des articles de blog , ce qui fait du blog l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre votre public cible et d’augmenter le trafic de votre site Web. Lors de la création de votre stratégie de contenu de blog, assurez-vous de :

  • Abordez les sujets que votre public cible recherche régulièrement
  • Fournissez des informations détaillées qui offrent de la valeur à votre public
  • Écrivez d’une manière qui correspond à la voix de votre marque
  • Concentrez-vous sur un mot-clé cible ou un thème de mot-clé par article de blog
  • Incluez des questions pertinentes dans vos sous-titres H2 qui peuvent augmenter vos chances d’apparaître dans la zone « Les gens demandent également » de Google (cela contribuera à améliorer la visibilité de votre site Web pour ces questions et à générer du trafic vers votre site Web)
  • Faites la promotion de vos articles de blog sur vos autres canaux marketing pour augmenter encore leur visibilité auprès de votre public cible

3 façons d’améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un autre moyen efficace d’améliorer votre visibilité en ligne. Avec plus des miliers d’utilisateurs de médias sociaux en Belgique, vous avez la possibilité d’interagir avec un large public à un niveau plus personnel que ce qui est possible avec de nombreux autres canaux marketing. De plus, les capacités de partage sur les plateformes de réseaux sociaux amplifient encore votre visibilité, puisque vous pourrez toucher un public encore plus large à chaque fois que votre contenu est partagé.

De plus, les réseaux sociaux constituent un outil puissant pour développer votre marque.

Lorsque des individus suivent une entreprise sur les réseaux sociaux :

  • 91% d’entre eux visiteront le site Internet de l’entreprise
  • 89 % achèteront auprès de l’entreprise
  • 85 % recommanderont l’entreprise à leurs amis et à leur famille

Les tactiques suivantes vous aideront à tirer parti des médias sociaux pour améliorer votre visibilité en ligne :

  • Concentrez-vous sur les bonnes plateformes
  • Concentrez-vous sur la croissance de votre audience, pas sur celle de vos abonnés
  • Mettre l’accent sur le partage lors de la création de publications

Concentrez-vous sur les bonnes plateformes

Lorsqu’il s’agit de choisir les plateformes de médias sociaux à inclure dans votre stratégie marketing, adoptez toujours une approche « moins c’est plus ». Si vous essayez de cibler chaque plate-forme, vous répartirez trop vos ressources et vous ne disposerez pas de la bande passante nécessaire pour obtenir les résultats souhaités. Concentrez-vous plutôt sur la création de contenu de qualité sur un plus petit nombre de plateformes.

Alors, quelles plateformes de médias sociaux sont les meilleures à inclure dans votre stratégie de médias sociaux ? La réponse dépend des préférences de votre public cible.

Vous devez toujours concentrer vos efforts marketing sur les plateformes que votre public utilise le plus souvent pour maximiser le retour sur investissement de vos efforts. Limiter votre activité sur les réseaux sociaux à deux ou trois plateformes sur lesquelles votre public cible passe son temps et consacrer des ressources pour interagir profondément avec votre public sur ces plateformes donnera de meilleurs résultats qu’avoir une faible présence sur un grand nombre de sites de réseaux sociaux qui ne le sont pas. t régulièrement utilisé par votre public.

Concentrez-vous sur la croissance de votre audience, pas sur celle de vos abonnés

Cette astuce est un peu le scénario de la poule et de l’œuf, car l’augmentation de votre nombre d’abonnés vous aidera en fin de compte à générer des prospects de meilleure qualité. Vos abonnés sont plus susceptibles d’interagir plus profondément avec votre marque, de vous considérer comme un expert de confiance et de se tourner vers vous lorsqu’ils sont prêts à acheter. Mais pour augmenter le nombre de vos abonnés, vous devez augmenter votre audience.

Pour développer votre audience, créez un contenu engageant et de qualité qui répondra aux besoins des personnes les plus susceptibles de bénéficier de votre offre. Au fur et à mesure que vous continuez à interagir avec ce public, cela générera plus de likes et de commentaires sur vos publications. Au fil du temps, cela se traduira également par davantage de contenu généré par les utilisateurs, qui génère des conversions 29 % plus élevées que les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux qui ne cultivent pas le contenu généré par les utilisateurs.

En fin de compte, un profil dynamique qui apporte de la valeur à un large public aura un impact bien plus important sur votre visibilité qu’un profil qui s’adresse à un petit nombre d’abonnés de niche.

Mettre l’accent sur le partage lors de la création de publications

Lorsque les gens interagissent régulièrement avec vos publications sur les réseaux sociaux, les algorithmes afficheront plus souvent vos publications dans les flux des utilisateurs. C’est un moyen important d’améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux. Afin d’améliorer l’engagement avec vos publications, assurez-vous de :

  • Fournissez un contenu de qualité qui apporte de la valeur à votre public
  • Utilisez des mots et des phrases émotionnels, des statistiques convaincantes et des images évocatrices pour augmenter la probabilité que les utilisateurs partagent vos publications
  • Répondez aux likes et aux commentaires pour maintenir un plus grand engagement

Plus vos publications sur les réseaux sociaux sont convaincantes et engageantes, plus les utilisateurs seront susceptibles de partager ces publications avec leur réseau. Cela augmente considérablement votre visibilité et élargit votre audience. Pour cette raison, la création de publications sur les réseaux sociaux dans le but de fournir du matériel engageant et de qualité susceptible d’être partagé rapportera d’énormes dividendes.

3 façons d’améliorer votre visibilité avec les publicités payantes

Améliorer la visibilité d’un site Web et des réseaux sociaux à l’aide de méthodes organiques telles que le référencement peut prendre du temps. En complétant ces efforts avec des publicités payantes, vous pouvez apparaître en bonne place sur les moteurs de recherche et les flux de réseaux sociaux beaucoup plus rapidement que ce qui est généralement possible avec vos efforts de référencement. Tirer parti de ces options peut avoir un impact significatif sur votre visibilité en ligne.

Vous disposez de plusieurs opportunités différentes pour tirer parti des publicités payantes pour augmenter votre visibilité en ligne :

  • Paiement par clic (PPC)
  • Annonces sur les réseaux sociaux
  • Annonces de reciblage

Paiement par clic (PPC)

Les annonces au paiement par clic (PPC) sont affichées en haut du SERP sur Google, donnant à votre entreprise la possibilité d’apparaître au premier plan lorsque les individus recherchent des mots clés liés à vos produits et services. Lorsqu’elles sont menées correctement, les campagnes PPC peuvent avoir un retour sur investissement incroyable. Il a été constaté que les publicités PPC efficaces génèrent 2 $ pour chaque dollar dépensé, offrant ainsi un retour sur investissement de 200 % .

Afin de maximiser la capacité des publicités PPC à augmenter votre visibilité et à générer plus de prospects, il est important d’être stratégique quant aux mots-clés que vous ciblez. Souvent, choisir des mots-clés légèrement moins compétitifs qui génèrent néanmoins un volume de recherche important offrira un meilleur retour sur investissement que d’essayer de capturer le trafic pour les mots-clés les plus compétitifs – et les plus chers.

Comme pour tout autre aspect de votre stratégie de marketing digital, surveiller le succès de vos campagnes PPC est également une étape essentielle pour maximiser votre retour sur investissement. Cela vous permettra d’évaluer quelles campagnes donnent les meilleurs résultats et lesquelles ont des difficultés. Vous pouvez ensuite pivoter et concentrer vos ressources sur les campagnes les plus performantes.

Annonces sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également utiliser des publicités payantes pour augmenter votre visibilité sur les plateformes de réseaux sociaux. Les publicités sur les réseaux sociaux offrent de solides capacités de ciblage, vous permettant d’être très précis sur le public que vous atteignez. Cela fournit un outil puissant qui peut améliorer la portée de vos efforts sur les réseaux sociaux et générer un plus grand engagement avec votre entreprise sur ces plateformes.

Annonces de reciblage

Les publicités de reciblage sont diffusées auprès des personnes qui ont déjà exprimé leur intérêt pour votre entreprise ou l’un de vos produits/services. Ces publicités sont spécifiquement destinées aux personnes qui ont visité votre site Web, interagi avec une publicité précédente que vous avez diffusée ou cliqué sur l’un de vos produits sur un site de commerce électronique tiers.

Les publicités de remarketing, retargeting / reciblage augmentent votre visibilité en gardant votre entreprise en tête auprès des personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise en ligne. Cela peut constituer un outil puissant pour convertir les prospects une fois que ces personnes sont prêtes à effectuer un achat.

3 façons supplémentaires d’améliorer la visibilité en ligne

Améliorez votre visibilité en ligne grâce au marketing d’influenceIl est essentiel de présenter votre site Web et vos profils de réseaux sociaux à votre public, mais il existe plusieurs autres façons de compléter ces efforts pour améliorer votre visibilité en ligne. Certaines des tactiques les plus efficaces comprennent :

  • Mettre en œuvre des campagnes de marketing par e-mail
  • Encouragez les avis clients en ligne
  • Travailler avec des influenceurs en ligne

Mettre en œuvre des campagnes de marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est un moyen très efficace d’améliorer votre visibilité en ligne et de rester en tête auprès de votre public. Bien qu’il existe des limites inhérentes aux personnes que vous pouvez atteindre sur les moteurs de recherche et les plateformes de médias sociaux en raison des algorithmes utilisés, vous êtes assuré d’atteindre 100 % des personnes figurant sur votre liste de diffusion puisque vos e-mails seront toujours envoyés dans leurs boîtes de réception.

Gardez à l’esprit que l’efficacité de vos campagnes dépendra de votre capacité à inciter les gens à ouvrir vos e-mails, mais le retour sur investissement du marketing par e-mail est traditionnellement très élevé. Des études ont montré que le marketing par courrier électronique génère 38 $ pour chaque dollar dépensé .

L’une des raisons pour lesquelles le retour sur investissement est si élevé avec le marketing par e-mail est que vous augmentez votre visibilité auprès des personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise et ont choisi de recevoir vos e-mails. Ces personnes sont généralement plus susceptibles d’être réceptives à votre message, de considérer votre entreprise comme une source d’informations fiable et de considérer votre entreprise lorsqu’elles sont prêtes à effectuer un achat.

Pour obtenir les meilleurs résultats sur vos campagnes de marketing par e-mail :

  • Construisez votre liste en proposant des éléments de contenu sécurisés tels que des rapports industriels, des livres électroniques, des guides ou des PDF téléchargeables en échange de l’adresse e-mail de la personne.
  • Créez des lignes d’objet irrésistibles pour augmenter vos taux d’ouverture
  • Créez un contenu de qualité qui apporte de la valeur à votre public, en garantissant qu’il continuera à ouvrir et à lire vos e-mails
  • Segmentez votre liste en variant les messages utilisés avec différentes personnalités d’audience pour maximiser l’impact de vos efforts et améliorer les taux d’ouverture

Encouragez les avis clients en ligne

Les avis clients en ligne sont un moyen efficace d’augmenter votre visibilité et de positionner votre marque en tant que fournisseur de confiance et de qualité. Les avis sont devenus une partie importante du processus d’achat pour de nombreuses personnes :

  • 95 % des clients lisent les avis avant d’effectuer un achat
  • 92 % des acheteurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise après avoir lu un avis fiable

De plus, les avis en ligne contribuent à augmenter votre visibilité en améliorant votre référencement hors site et en améliorant vos efforts de référencement local.

Travailler avec des influenceurs en ligne

Le marketing d’influence peut être un moyen puissant d’augmenter votre visibilité en ligne. Les influenceurs sont des individus possédant des marques en ligne établies et de nombreux abonnés sur les réseaux sociaux. Travailler avec des influenceurs élargit votre visibilité en exposant votre entreprise à leurs abonnés. Il fournit également un outil puissant pour établir une preuve sociale au sein d’une communauté, car les abonnés d’un influenceur apprécient les opinions et les recommandations de cette personne.

Pour maximiser le retour sur investissement de vos efforts de marketing d’influence :

  • Choisissez un influenceur dans un secteur complémentaire à votre entreprise afin qu’il puisse vous aider à atteindre vos clients idéaux
  • Assurez-vous qu’ils ont de vrais abonnés, ainsi qu’une portée sociale suffisamment large pour améliorer considérablement votre visibilité.
  • Établissez des KPI pour suivre le succès de vos campagnes de marketing d’influence et assurez-vous que l’influenceur reste aligné sur vos objectifs et les résultats attendus de la campagne.

Alégorix peut vous aider à accroître votre visibilité en ligne

Améliorer votre visibilité en ligne est essentiel pour atteindre vos objectifs marketing et générer les prospects hautement qualifiés nécessaires au développement de votre entreprise. En raison des approches variées nécessaires pour accroître votre visibilité et atteindre votre public cible, il est utile de travailler avec une agence de marketing digital qui peut s’assurer que vous abordez toutes les principales stratégies évoquées ci-dessus. Chez Alégorix , nous avons ce qu’il vous faut.

Alégorix est la principale agence de marketing digital en Belgique. Nous proposons des services de marketing digital complets pour répondre à tous vos besoins.

Notre approche digitale a été développée pour développer votre entreprise plus intelligemment, plus rapidement et plus facilement. Cette approche collaborative aide votre équipe à clarifier la valeur unique que vous apportez à vos clients. Nous travaillerons ensuite avec vous pour développer le message le plus efficace pour transmettre cette valeur à votre public. Notre équipe de spécialistes du marketing exploitera toutes les stratégies décrites ci-dessus pour améliorer votre visibilité, développer votre marque et générer plus de prospects.

Contactez-nous pour planifier une consultation gratuite. Alégorix s’occupe de ses clients dans tout la Belgique.

Si vous souhaitez développer votre entreprise ou même simplement continuer à exister, vous devrez tôt ou tard commencer à travailler sur le marketing digital. Pourtant, de nombreux entrepreneurs ne vont pas beaucoup plus loin qu’un site Web et des publications occasionnelles sur les réseaux sociaux.

C’est dommage, car Internet offre d’énormes possibilités d’attirer constamment de nouveaux clients.

Mais je le comprends aussi. Le marketing digital semble compliqué et prend du temps et vous ne savez peut-être pas par où commencer

En tant qu’expert en marketing, nous accompagnons les entreprises et les PME dans la mise en place d’une stratégie marketing qui ne demande pas une énergie inépuisable mais qui vous aide à atteindre vos objectifs et à rester concentré.

Qu’est-ce que le marketing digital ?

Le marketing digital n’est rien de plus ou de moins que la promotion de produits, de services ou de marques via les canaux numériques.

Heureusement, c’est moins ennuyeux qu’il n’y paraît et vous pouvez parfaitement mettre en place un système qui correspond parfaitement aux connaissances, à la personnalité et aux compétences de vous et de votre équipe.

Quels sont les cinq éléments les plus importants d’une stratégie marketing solide ?

1. Optimisation des moteurs de recherche ou SEO

Le référencement se concentre sur l’optimisation du site Web afin que vous soyez plus facile à trouver dans les moteurs de recherche.

2. Publicité en ligne

Il est possible de lancer des campagnes publicitaires en ligne aussi bien sur Google que sur différents réseaux sociaux afin de toucher constamment de nouveaux prospects.

3. Médias sociaux

En utilisant activement les médias sociaux, vous pouvez accroître la notoriété de votre marque et interagir avec votre groupe cible et attirer de nouveaux clients.

4. Marketing par e-mail

La publicité par e-mail envoie des e-mails commerciaux à un groupe cible spécifique. Il peut s’agir de newsletters mais aussi de répondeurs automatiques avec lesquels vous envoyez automatiquement une série d’emails.

5. Marketing de contenu

Un contenu précieux et pertinent est l’un des éléments les plus importants du marketing digital. Vous avez besoin de contenu pour être plus facile à trouver via les moteurs de recherche, pour rédiger des messages sur les réseaux sociaux, pour envoyer de précieuses newsletters…

Pourquoi le marketing digital est-il si important ?

90 % des personnes utilisent régulièrement Internet pour rechercher de nouveaux produits ou services.

De plus, nous découvrons constamment de nouveaux produits ou services via le flux des réseaux sociaux, via des campagnes publicitaires ou via des newsletters.

Le marketing digital garantit que vous êtes facile à trouver lorsque votre groupe cible recherche activement votre offre. Ou portez votre offre à l’attention de votre groupe cible.

Quelques chiffres :

  • Au cours des 15 dernières années, Internet a connu une croissance de 800 % !
  • Google réalise 3,5 milliards de recherches par jour (soit plus de 40 000 par seconde) !
  • 94% des Belges démarrent leurs recherches via Google

Les avantages du marketing digital

Le marketing digital offre plusieurs avantages par rapport aux canaux de marketing traditionnels :

Plus grande portée :

Avec le marketing digital, vous pouvez toucher des clients potentiels partout dans le monde, quel que soit leur emplacement. Cela contraste avec les canaux de marketing traditionnels tels que la télévision, la radio ou la presse écrite, où vous êtes généralement limité à une certaine région géographique.

Coûts réduits :

Pour les petites entreprises disposant d’un budget limité, le marketing digital a ajouté de nombreuses options. Email marketing, campagnes en ligne, blogs, podcasts, vidéo,… autant d’outils qui permettent de toucher une large audience avec un budget limité.

Meilleur ciblage :

Alors que la télévision, la radio et les magazines ciblent toujours un large public, la publicité en ligne offre la possibilité de déterminer très clairement votre groupe cible.

Mesurabilité :

Le plus grand avantage du marketing digital est sa mesurabilité. Grâce à des outils tels que Google Analytics, nous pouvons mesurer vos efforts à tout moment. Combien de visiteurs avez-vous sur votre site Web, d’où viennent ces visiteurs, comment accèdent-ils à votre site Web et quelles actions entreprennent-ils ?

Si vous menez des campagnes publicitaires en ligne, les statistiques fournissent un aperçu constant des résultats. Vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur une annonce, combien de personnes ont rempli un formulaire ou combien de personnes ont acheté un produit après avoir vu votre annonce. Ainsi, vous savez parfaitement quels efforts marketing fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas et vous pouvez y répondre à tout moment.

Interaction :

Le marketing digital offre la possibilité d’interagir avec votre groupe cible. Vous pouvez poser ou répondre à des questions via les réseaux sociaux, demander des commentaires sur les articles de votre blog, nouer des contacts chaleureux par e-mail…

En bref, le marketing digital offre de nombreux avantages par rapport aux canaux marketing traditionnels. En choisissant les bons canaux et en continuant à surveiller et à optimiser les résultats, vous pouvez atteindre davantage de clients potentiels, économiser des coûts et mieux adapter vos efforts marketing à votre groupe cible.

Quand commencer le marketing digital ?

N’attendez pas d’être prêt pour vous lancer dans le marketing digital. Est-ce que les choses se passent bien ? Avez-vous beaucoup de travail et suffisamment de clients ?

Super ! C’est le moment idéal pour démarrer le marketing digital. Vous avez alors le temps de mettre en place une bonne stratégie et de la laisser grandir.

Vous avez un besoin urgent de nouveaux clients ?

Alors sachez qu’il n’existe pas de formule miracle. Laissez un expert vous aider afin que vous puissiez mettre en place une stratégie et un système qui vous conviennent à court terme afin d’obtenir des résultats plus rapidement.

Comment obtenir des résultats avec le marketing digital ?

Votre site Web comme base !

Votre site Web est absolument la base de votre marketing Internet. Si votre site Web n’est rien de plus qu’une carte de visite en ligne, vous n’obtiendrez que peu ou pas de résultats. La conversion se produit généralement sur votre site Web. Construire ou optimiser votre site Web est donc généralement la première étape. Vous pouvez ensuite utiliser différents canaux pour organiser davantage de trafic vers votre site Web. Pensez aux réseaux sociaux, à la publicité en ligne ou au marketing par e-mail.

Est-il impossible de se lancer dans le marketing digital sans site Web ?

Non, absolument pas. Vous pouvez faire beaucoup de choses grâce aux médias sociaux. Mais que se passe-t-il si vos abonnés se déplacent en masse vers une autre ou une nouvelle chaîne demain ? Ou que se passerait-il si une chaîne comme Facebook changeait son algorithme demain ou disparaissait tout simplement ?

Tous ces canaux sont très précieux, mais vous ne les possédez pas, vous n’avez aucune influence sur leur business plan et vous ne voulez donc pas en dépendre. En revanche, votre site Web vous appartient entièrement et vous décidez seul de ce qui s’y passe. C’est un énorme avantage !

Concentrez-vous sur le bon groupe cible et déterminez le client idéal

Il est important que vous sachiez qui est votre client idéal. Un groupe cible tel que « chaque petite entreprise » ou « chaque femme entre 20 et 40 ans » n’est pas suffisant. Vous voulez vraiment avoir une idée claire de qui appartient à votre groupe cible.
Une bonne base est une liste des caractéristiques spécifiques à votre groupe cible, telles que :

  • genre
  • catégorie d’âge
  • région dans laquelle ils vivent ou travaillent
  • cours
  • fonction
  • intérêts et loisirs…
  • situation, circonstances…
  • rêves, désirs, objectifs…
  • vision de la vie

Une fois que vous aurez une bonne idée de votre client idéal, il sera plus facile de savoir comment l’adresser, sur quels canaux vous pouvez le trouver et comment vous pouvez l’aider au mieux.

Sachez ce qui vous distingue de la concurrence.

Il est tout aussi important de savoir qui est votre client idéal que de savoir comment vous vous distinguez de vos concurrents. Il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse de différences énormes. Ce sont souvent les petites choses que vous prenez pour acquises qui font la grande différence pour votre client.

Certains exemples sont :

  • ponctualité
  • Haute qualité
  • connaissance et expérience des matériaux
  • orientation client
  • axée sur les résultats
  • contact personnel
  • service
  • la créativité

Avez-vous du mal à découvrir vos propres qualités uniques ? Demandez à vos clients ce qu’ils apprécient le plus dans la collaboration. Voulez-vous parier que vous recevrez des réponses très sympathiques, surprenantes et que vous pourrez parfaitement utiliser ?

Construire une stratégie

Ce qui manque souvent, c’est un système qui relie toutes les pièces. De nombreux entrepreneurs utilisent différents canaux, mais perdent de vue la cohérence entre les canaux.

Une stratégie marketing solide garantit non seulement plus de résultats, mais vous fait également gagner du temps et assure une tranquillité d’esprit et une tranquillité d’esprit dans votre entreprise.

Le parcours client est la base idéale pour rédiger cette stratégie marketing. Le parcours du prospect au client est tracé. Après tout, une vente est rarement réalisée après une seule annonce ou une seule visite sur votre site Internet. En général, plusieurs moments de contact sont nécessaires. Chaque point de contact est mis en évidence et combiné avec le bon canal et le bon contenu.

Si vous n’avez pas encore de stratégie marketing solide, assurez-vous de commencer par le parcours client.

Votre stratégie marketing est aussi forte que son maillon le plus faible.

Vous connaissez probablement l’expression « la chaîne est aussi solide que son maillon le plus faible ». Mais avez-vous déjà pensé que cela s’applique également à votre marketing digital ? Quelle que soit la qualité de votre stratégie, s’il y a une faiblesse dans votre système, cela affectera vos performances.

Un exemple :

Vous avez une campagne publicitaire diffusée sur Google Ads

Pauline clique sur votre annonce via son smartphone et se retrouve sur votre site Web.

Cette page se charge lentement. Pauline s’énerve, retourne sur Google et clique sur votre concurrent. Là, elle trouve le produit qu’elle cherchait et passe commande.

Un autre exemple :

Pierre découvre votre e-book gratuit grâce à une publicité en ligne. Il saisit son nom et son adresse email et télécharge votre livre.
Au moment où il veut commencer à lire, son téléphone sonne. Pierre met votre ebook dans le dossier « pour plus tard » et l’oublie.

Votre système de messagerie ne donne pas suite à vos téléchargements, ce qui entraîne l’arrêt de la communication avec Pierre.

Votre annonce en ligne n’a donc rien donné.

Dans ces deux exemples, vous pouvez voir comment un maillon faible mine l’ensemble de votre stratégie. Peut-être que le temps de chargement semble de votre site Web n’est pas si important ou vous supposez que quelqu’un qui télécharge votre e-book le lira également. Mais est-ce vraiment le cas ?

Par conséquent, surveillez toujours activement vos résultats. Mesurez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Traquez les saboteurs de votre stratégie marketing et optimisez votre système.

Si vous souhaitez assurer la croissance voire la survie de votre entreprise, vous devrez recourir au marketing digital.

En tant que stratège marketing, nous aidons les entreprises et les PME, qui souhaitent être les meilleurs sur leur marché, à capitaliser sur leur expertise.

Curieux de savoir comment nous pouvons vous aider ? Contactez-nous

 

Pourquoi les réseaux sociaux sont importants pour votre entreprise

En général, votre site Web est votre outil le plus important en matière de marketing en ligne. Après tout, la conversion se produit sur votre site Web, qu’il s’agisse d’un achat en ligne ou d’une prise de contact. De plus, votre site Web est un canal que vous contrôlez entièrement, vous déterminez le contenu, l’apparence et la manière dont vous utilisez votre site Web.

Les réseaux sociaux ne sont donc pas un but en soi, mais un moyen pour renforcer votre marketing en ligne et augmenter votre visibilité en ligne.

Cependant, la mise en place et la maintenance des réseaux sociaux peuvent également prendre beaucoup de temps.

C’est pourquoi il est important de consacrer votre énergie et votre temps aux canaux les plus adaptés à votre entreprise.

Médias sociaux et référencement

Les réseaux sociaux augmentent évidemment votre visibilité en ligne, mais votre popularité en ligne peut également renforcer votre position dans les résultats de recherche Google.

Certaines chaînes sont souvent affichées dans les résultats de recherche, comme LinkedIn et YouTube. D’autres canaux, comme Facebook et Instagram, apparaissent moins ou pas du tout dans les résultats de recherche, mais sont importants pour votre popularité en ligne. Si vous avez beaucoup de followers et qu’il y a beaucoup d’interactions sur ces chaînes, cela sera également récupéré par Google, ce qui peut vous aider à mieux vous classer.

Comment choisir les bonnes chaînes ?

Pour déterminer les canaux que vous utiliserez, il y a deux questions importantes :

Question 1 : Où se situe votre groupe cible ?

Bien entendu, vous souhaitez utiliser les canaux dans lesquels votre groupe cible est également présent. Si vos clients potentiels sont jeunes, vous devrez commencer à utiliser Instagram dès maintenant. Si vous avez principalement des clients B-to-B, vous pouvez utiliser LinkedIn pour nouer de nouveaux contacts.

Question 2 : Quel objectif souhaitez-vous atteindre ?

Déterminer un objectif facilite la mise en place d’une stratégie et la mesure de vos résultats.

Les objectifs possibles incluent :

Sur combien de réseaux sociaux devez-vous être présent ?

La maintenance de différents canaux peut prendre beaucoup de temps, de sorte que le temps ou la main-d’œuvre dont vous disposez détermine déjà le nombre de canaux que vous utilisez.

Pour les grandes entreprises disposant de leur propre service marketing, il va de soi d’être présente sur tous les canaux importants. Pour un freelance qui travaille seul, il sera impossible de maintenir correctement toutes ces chaînes.

Quelle que soit votre situation, il est toujours préférable d’utiliser 1 ou 2 canaux de manière professionnelle plutôt que de poster occasionnellement un message sur 7 canaux.

Déterminez donc d’abord quel est le canal le plus important pour vous. Apprenez vraiment à connaître cette chaîne et utilisez-la de manière professionnelle. Publiez régulièrement, utilisez les statistiques pour améliorer vos résultats et créer une audience pertinente.

Ensuite seulement, activez un deuxième canal.

Chaque chaîne a sa propre langue

Gardez à l’esprit que chaque chaîne a sa propre langue, son groupe cible et son atmosphère, ce n’est donc généralement pas une bonne idée de publier le même message sur différentes chaînes. Cela ne signifie pas que vous devez proposer un contenu complètement différent pour toutes les chaînes. En général, vous pouvez partir du même message et il suffit d’ajuster la langue.

Si nécessaire, utilisez également des images spécifiques aux différentes chaînes et n’oubliez pas d’ajuster le format. Ce n’est qu’en prenant en compte les dimensions spécifiques des images que vous pourrez être sûr que votre message s’affichera correctement sur tous les types d’appareils.

De plus, chaque canal possède des fonctionnalités spécifiques. Par exemple, il est préférable de ne pas utiliser de hashtags sur Facebook, mais sur Instagram, vous devriez les utiliser pour attirer de nouveaux abonnés.

Aperçu des principaux canaux de médias sociaux

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des chaînes les plus importantes et de leurs spécificités. Bien entendu, il existe des dizaines d’autres chaînes, souvent axées sur une niche bien précise. L’image ci-dessous vous donne une idée du nombre de canaux de médias sociaux existants.

Si votre groupe cible se trouve sur un canal aussi spécifique, assurez-vous de l’utiliser.

Si ce n’est pas le cas, commencez par choisir parmi les chaînes ci-dessous :

Facebook

  • Très adapté pour communiquer avec les clients et prospects
  • Adapté à la commercialisation de votre expertise.
  • Dispose d’un outil publicitaire excellent et complet
  • La popularité sur Facebook soutient votre classement dans Google

Instagram

  • Principalement axé sur les images
  • Plus populaire que Facebook chez les jeunes de moins de 25 ans
  • Moins d’options pour placer des liens vers votre site Web
  • Appartient au groupe Meta (Comme Facebook), la publicité est possible via l’outil publicitaire FB

Twitter (X)

  • messages courts, souvent liés à l’actualité
  • particulièrement adapté à des groupes cibles très spécifiques

LinkedIn

  • Le B2B en particulier est un canal très important
  • Adapté au recrutement
  • Excellent canal pour commercialiser votre expertise
  • Apparaît dans les résultats de recherche Google
  • Dispose de son propre outil publicitaire

Pinterest

  • Principalement axé sur les images, est avant tout un tableau d’affichage visuel
  • Il y a moins de clics vers des sites Web
  • Moins d’influence sur votre trouvabilité dans les moteurs de recherche

YouTube

  • Très approprié pour la notoriété de la marque et la commercialisation de votre expertise
  • Propriété de Google et le deuxième plus grand moteur de recherche
  • La publicité sur YouTube est possible via Google Ads

Utilisation professionnelle des réseaux sociaux

Que vous utilisiez un ou plusieurs canaux, assurez-vous toujours de les utiliser de manière professionnelle et cohérente :

  • Poster régulièrement de nouveaux messages
  • Publier du contenu de qualité et pertinent
  • Répondre aux messages
  • Partager les messages des autres
  • Prendre en compte l’atmosphère, l’individualité et le langage de chaque chaîne spécifique
  • Utiliser des images fortes
  • Utilisez le format d’image correct par canal
  • Prendre en compte des fonctionnalités spécifiques telles que les hashtags

Outils

Utiliser les réseaux sociaux peut prendre beaucoup de temps, heureusement il existe certains outils disponibles qui facilitent la surveillance des différents canaux.

Pour la planification

Pour éviter de devoir passer du temps sur les réseaux sociaux au quotidien, il est préférable de se réserver du temps une fois par semaine pour programmer vos messages.

Facebook nous facilite la tâche avec son propre outil de planification, mais pour les autres canaux, vous devrez utiliser un outil supplémentaire.

Raccourcir les liens

Si vous êtes actif sur Twitter, il est utile de raccourcir vos liens. Cela peut se faire très facilement sur a-x.be.

Avec PhotoPea, vous pouvez facilement créer de belles images. Vous ajoutez vos propres images à un modèle, mettez du texte sur vos images et les exportez dans un format approprié.

D’autres outils vous aide à optimiser vos images pour les différents canaux afin que vous ayez toujours les bonnes dimensions.

Utiliser un calendrier de contenu

Entretenir les réseaux sociaux nécessite principalement des efforts constants et c’est souvent là que le problème surgit. Nous voyons souvent des entrepreneurs démarrer avec enthousiasme, mais persévérer est souvent difficile, l’inspiration manque ou une période chargée s’annonce, laissant trop peu de temps disponible. Malheureusement, vous ne pouvez pas développer votre popularité en ligne en publiant 5 messages toutes les trois semaines, puis rien pendant 14 jours.

Avec la planification de contenu, vous créez un aperçu annuel ou mensuel de tous les canaux de médias sociaux et de la manière dont vous les utiliserez.

Que pourrait contenir votre planification de contenu :

  • Les moments importants (par exemple un salon, une journée portes ouvertes, une promotion…)
  • Quels canaux vous maintiendrez
  • À quelle fréquence publierez-vous des messages/par canal
  • Quels sujets peuvent être discutés
  • Qui fera quoi

Dans notre planification de contenu, nous incluons également les articles de blog ou les vidéos réalisées, car ceux-ci constituent souvent la base de nos messages.

Il existe de nombreux exemples de planification de contenu disponibles sur Google, alors assurez-vous de rechercher le modèle qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise et créez votre propre version sur cette base.

La planification de contenu vous donne des conseils et une vue d’ensemble, ce qui facilite grandement le travail cohérent sur votre stratégie de médias sociaux.

N’abandonnez pas trop vite

Réussir avec les médias sociaux ne sera pas possible en un week-end.

Considérez-le comme une stratégie à long terme et continuez à travailler de manière cohérente, même si vous pensez au départ que cela ne rapportera pas grand-chose.

Utilisez les statistiques pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Testez les choses, ajustez ce qui ne fonctionne pas et répétez ce qui fonctionne.

Et surtout… Accrochez-vous !

Si vous avez des questions sur l’utilisation des réseaux sociaux ou recherchez une formation adaptée à votre entreprise, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous discuterons bientôt des différentes options.

Vous voulez plus de résultats avec vos publicités en ligne ? Commencez le remarketing !

Qu’est-ce que le remarketing ?

Les termes remarketing et retargeting sont de plus en plus utilisés, mais en même temps, ce sont des termes qui restent encore flous pour beaucoup et qui soulèvent de nombreuses questions.

En termes simples, le remarketing touche les personnes qui ont déjà visité votre site Web. Vous recontacterez ces personnes et les inviterez à visiter à nouveau votre site Web.

Pourquoi devriez-vous utiliser le remarketing.

Vous l’avez probablement vécu vous-même, vous avez regardé un t-shirt sur Zalando ou une nouvelle tablette sur Mediamarkt et puis vous voyez cet article encore et encore pendant quelques jours sur différents canaux. Même si cela vous a peut-être inquiété, les recherches montrent que cette forme de remarketing fonctionne extrêmement bien et augmente la conversion.

Après tout, les visiteurs convertissent rarement lors de leur première visite sur un site Web. Une conversion n’est pas nécessairement un achat, il peut aussi s’agir de laisser une adresse email, d’effectuer une réservation ou même simplement de visiter une certaine page. Une conversion est en fait ce que vous souhaitez qu’un visiteur fasse sur votre site Web.

Reconnectez-vous avec le visiteur de votre site internet

Lors d’une telle première visite sur un site Internet, les gens s’informent souvent et comparent les différentes offres. À ce stade, il y a de fortes chances que le visiteur quitte votre site, vous oublie et ne revienne jamais.

En vous adressant à nouveau au client dans ce processus, vous offrez un nouveau moment de contact et invitez le client à visiter à nouveau votre site Web. Si vous vendez des services, vous pouvez utiliser le retargeting pour montrer votre expertise et gagner la confiance du visiteur.

Si vous possédez une boutique en ligne, vous pouvez vous adresser aux visiteurs qui ont consulté certains produits ou ajouté certains produits à une liste de souhaits ou à un panier, mais qui ne les ont pas achetés. Des recherches ont montré que ces visiteurs effectuent souvent un achat s’ils sont à nouveau contactés via le remarketing.

Vous pouvez bien entendu également cibler les visiteurs ayant effectué un achat via votre site Internet. Après tout, quelqu’un qui a déjà acheté chez vous et qui est satisfait de votre produit effectuera plus facilement un deuxième achat. Par exemple, vous pouvez lui montrer un produit connexe qui pourrait également intéresser votre client.

Remarketing ou retargeting ?

Les deux termes utilisent le même principe, à savoir recontacter les visiteurs précédents via des publicités en ligne.

Le remarketing examine également l’entonnoir de vente et l’étape à laquelle le visiteur a quitté votre site Web. Le visiteur verra alors un message qui en tient compte.

Comment utiliser le retargeting ?

Le reciblage peut se faire sur différents canaux, mais Google et Facebook offrent les meilleures options et sont donc les plus souvent utilisés.

Si vous débutez par le retargeting, vous devrez d’abord placer un petit bout de code sur votre site internet. Si vous souhaitez utiliser le réseau Google Ads, vous pouvez trouver ce morceau de code via les publicités Google, on appelle cela une balise de remarketing.

Pour mettre en place une campagne de remarketing via Facebook, vous devez installer le pixel Facebook sur votre site internet. Il s’agit d’un morceau de JavaScript que vous trouverez dans votre compte publicitaire.

Grâce à ce morceau de code, des canaux tels que Google et Facebook savent qui a visité votre site Web, ce qui permet de recontacter ces personnes.

Vous créez ensuite une annonce avec un message spécifique, destinée uniquement à ce groupe cible spécifique de votre liste de remarketing.

Vous pouvez opter ici pour une publicité plus générale afin qu’il ne soit pas visible que vous effectuez du remarketing, mais vous pouvez également afficher spécifiquement les produits que le visiteur a consultés.

Sur Facebook, votre campagne de retargeting sera affichée sur la timeline du visiteur, tout comme vos autres publicités. Lors de la configuration de la campagne, vous décidez où votre annonce sera diffusée, par exemple uniquement dans la timeline, dans la colonne de droite, uniquement sur mobile, etc.

Sur Google, vous pouvez effectuer du reciblage via des annonces textuelles ou utiliser le réseau d’affichage de Google Ads, un réseau étendu et contrôlé de sites Web, sur lequel votre annonce sera diffusée. Grâce aux statistiques, vous pouvez surveiller en permanence les sites sur lesquels votre annonce apparaît et vous pouvez choisir de désactiver certains sites Web si vous pensez qu’ils ne conviennent pas à votre campagne.

Combien coûte le retargeting ?

Vous pouvez commencer le retargeting sur Facebook et Google à partir d’un budget de quelques euros/jour. Vous n’avez donc certainement pas besoin d’un budget énorme pour cela. De plus, vous pouvez surveiller en permanence les résultats afin de pouvoir ajuster votre budget en fonction du succès de votre campagne de remarketing.

Intéressé à commencer par cela ? Contactez-nous pour plus d’informations ou pour vous aider à mettre en place votre première campagne de retargeting.

 

SEO, les trois lettres du marketing digital

Search Engine Optimization en anglais, ces trois lettres signifient en français « optimisation pour les moteurs de recherche« .

Autrement dit, il s’agit de mettre en œuvre des techniques pour améliorer la position de votre site web/de votre blog sur les pages de résultats des moteurs de recherche et plus particulièrement dans les premières positions d’un moteur de recherche sur les requêtes souhaitées.

Quel que soit le moteur de recherche, le pays, les sites les plus visités au monde par les internautes figurent sur les 10 premiers résultats proposés par le moteur de recherche et, plus précisément les 3 premiers sites (70% des clics pour une requête se concentrent en effet sur la première page de la recherche).

Il est donc essentiel d’investir du temps dans l’optimisation de votre site. Et pour cela, pas de secret : il vous faut du contenu. En recourant aux services d’un rédacteur Web de premier plan, vous obtiendrez le contenu web parfait pour attirer vos clients.

Quelles sont les raisons de faire appel à un expert en rédaction web ?

Aujourd’hui, vous pouvez implanter votre entreprise sur un marché, définir son positionnement, créer une valeur ajoutée répondant aux besoins, aux désirs et aux attentes de vos prospects peu importe votre secteur d’activité, vous ne pouvez vous passer d’une stratégie marketing digitale. Elle vous permet surtout d’atteindre un seul et même objectif qu’est celui de faire croître vos ventes.

Dans le cadre de votre stratégie marketing, une chose ne vous a pas échappé : la multiplication des outils disponibles. Alors que le marketing traditionnel a et aura toujours sa place, le web est INCONTOURNABLE dans votre stratégie.

Bien entendu, en fonction du public ciblé, vous pouvez utiliser de manière plus importante l’une ou l’autre de ces deux techniques.

Pour autant, ayez à l’esprit qu’intégrer les deux est la combinaison gagnante. Et surtout, si l’une vient pallier les faiblesses de l’autre, de plus en plus de personnes utilisent le canal du web. Parce que ce dernier influence grandement aujourd’hui les modes de consommation, mieux vaut ne pas passer à côté des outils marketing que tout responsable digital doit avoir : « Content marketing« , « réseaux sociaux« , « création de contenus« , « analyses statistiques« , « campagnes emailing » notamment, les outils du marketing digital sont à adopter sans plus tarder.

Et, parmi ces derniers, le SEO fait figure de base.

Gros plan sur les raisons d’élaborer une stratégie de référencement et plus particulièrement de vous en remettre à un rédacteur Web

Qu’est-ce que le SEO ?

Le choix des mots clés à cibler

Toute stratégie SEO dont l’objectif est d’augmenter le trafic naturel commence par le choix des mots-clés pour chacune des pages à référencer. Ces mots-clés importants permettent de définir, de qualifier votre site et/ou votre activité, mais aussi dans certains cas, d’être ceux tapés par les internautes dans le moteur de recherche. Inutile donc de vous lancer dans la rédaction d’un article, sans au préalable, avoir bien défini vos mots-clés mais aussi avoir fait une recherche de mots-clés. En la matière le rédacteur Web ou copywriter web sait trouver ceux qui correspondent aux recherches des internautes, ceux qui font la différence en termes de volume de trafic sur le sujet donné. Rien de tel donc que de vous en remettre à lui pour adapter l’angle de l’article en conséquence.

Le contenu

Si ce dernier en tapant les mots clés dans la barre de recherche du moteur de recherche sait analyser la concurrence pour adapter ces derniers et obtenir un trafic de qualité plus facilement, le contenu n’est pas prendre à la légère. Et, en la matière être rédacteur web c’est un métier. Si vous excellez pour mettre en place une campagne de marketing traditionnelle et web, mieux vaut laisser l’aspect rédaction à des pros. Cela demande de réelles compétences rédactionnelles, être pertinent, répondre aux requêtes des internautes, être complet. D’ailleurs, ne faites-vous pas confiance à votre dentiste pour soigner vos problèmes dentaires ?

N’oubliez pas que vous souhaitez obtenir le meilleur référencement pour votre site, votre blog dans le but de générer un trafic ciblé, de qualité. Dès lors, pour ne pas tomber dans le piège du « copier-coller », rien de tel que la plume experte d’un rédacteur Web Expert SEO pour mettre en avant votre produit le plus naturellement possible et surtout, avoir un contenu unique. L’exercice étant difficile, déléguez tout simplement cette mission pour avoir un contenu de qualité.

Référencement digital : Tendances SEO pour 2024

Les petits plus qui font tout

Comme pour toute stratégie, celle du référencement ne déroge pas à la règle de l’optimisation. En cela, l’article doit contenir un nombre de mots suffisants pour obtenir un bon référencement. Et bien entendu, il ne s’agit pas d’écrire bêtement, c’est la qualité qui prime sur la quantité.

Bref, l’article doit être lisible, aéré tout en évitant le hors-sujet. Il doit aussi être illustré, avoir des titres et des sous-titres, mais aussi utiliser des URL courtes et compréhensibles sans oublier des liens externes et des liens internes … en somme, cela demande beaucoup de créativité. Et là encore, rien de tel qu’un rédacteur Web pour cela.

Pour terminer, veillez à bien monter la structure de votre site/blog, à bien fermer vos balises… Une bonne conception rendra sa structure lisible et plus opérationnelle pour le moteur de recherche.

Et, afin d’optimiser le référencement, pensez aussi à créer une page pour votre société sur Google My Business, d’être présent sur la partie adresse du moteur de recherche, mais aussi de faire des vidéos dans une chaîne YouTube optimisée.

Et parce que le sujet est de plus en plus abordé et fait la une de l’actualité du référencement, faites appel à une agence influenceurs dans votre campagne de marketing digital.

Ces nouvelles stars du web, ces leaders d’opinion des temps modernes, vous permettront d’accroître votre trafic mais aussi votre visibilité.

Les critiques ou les commentaires négatifs ne sont pas toujours faciles à gérer correctement. Sur les réseaux sociaux notamment, il est devenu facile pour les clients de critiquer et d’exprimer leur mécontentement. De nombreuses grandes entreprises l’ont désormais bien compris et suivent de près les réseaux sociaux afin de pouvoir répondre très rapidement aux questions, critiques ou problèmes.

Ils le font souvent avec un merveilleux sens de l’humour en essayant de garder la meilleure E-réputation numérique.

En tant que petite entreprise ou indépendant, il est souvent moins évident de bien réagir, nous disposons souvent de moins de temps pour tout surveiller de près et nous sommes plus susceptibles de prendre les critiques personnellement, ce qui nous amène souvent à réagir de manière incorrecte et à aggraver le problème.

Ce que vous ne devez pas faire si vous recevez des critiques négatives sur les réseaux sociaux :

  • Ne supprimez pas et n’ignorez pas les commentaires négatifs. Cela ne fera qu’augmenter la frustration et la négativité de l’autre personne et suscitera encore plus de critiques.
  • Ne réagissez pas à votre colère initiale et ne niez pas le problème ou l’erreur.
  • Surtout lorsqu’il s’agit d’un « sentiment » négatif avec votre client, il ne sert à rien de le nier.

Comment gérer positivement les critiques ?

  • Répondez calmement et calmement. Si votre première réaction est la colère, prenez le temps de formuler une réponse et, si nécessaire, consultez d’abord quelqu’un de moins impliqué personnellement.
  • Si vous avez commis une erreur, admettez-le honnêtement. Rien n’est plus désarmant que quelqu’un qui admet son erreur et essaie de trouver une solution.
  • Répondez personnellement, adressez-vous au visiteur par son nom et signez également avec votre propre nom.
  • En fonction du problème, vous pouvez essayer de supprimer la conversation de la zone publique et de la poursuivre via des messages privés ou par e-mail.
  • Bien sûr, cela ne sera pas toujours possible, mais si vous savez répondre avec humour, vous pourrez souvent soulager un peu la tension.
  • Expliquez clairement que vous faites tout votre possible pour résoudre le problème.
  • Écoutez vraiment les critiques ! Cela peut aider à améliorer votre offre ou à ajuster votre méthode de travail.

Et enfin:

Si quelqu’un est constamment négatif, ne veut pas coopérer à une solution et vous rend vraiment la vie misérable, vous pouvez toujours le bloquer. Certains clients ont vraiment intérêt à perdre plutôt qu’à être riches, mais ne prenez pas cette décision trop rapidement.

N’oubliez pas qu’il est souvent possible de transformer les critiques négatives sur les réseaux sociaux en critiques positives. Si vous traitez ce client insatisfait de manière honnête et humaine, si vous résolvez son problème rapidement et en douceur et si vous lui donnez peut-être quelque chose en plus, le ton redeviendra bientôt positif. Les autres visiteurs voient à quel point vous réagissez bien aux critiques et cela profitera à votre image.

N’oubliez pas que tout le monde fait parfois des erreurs et qu’il est important de les gérer correctement !

Alors que nous pensions tous que YouTube était intouchable, Facebook est devenu aujourd’hui, lui-aussi, une référence en matière de vidéos.

Si vous souhaitez diffuser une vidéo sur Facebook, il est actuellement préférable de la télécharger directement sur Facebook plutôt que d’utiliser un lien YouTube, votre portée sur Facebook sera bien plus grande.

En outre, la portée de la vidéo sur Facebook semble également bien supérieure à celle via YouTube. Cela est lié au nombre d’utilisateurs actifs de Facebook et au temps qu’ils passent en ligne.

De plus, l’algorithme de Facebook lui-même garantit que la vidéo est affichée davantage que le texte ou les images ordinaires. Si vous « boostez » également votre vidéo, vous verrez le nombre de vues augmenter de façon spectaculaire !

Mais…

D’un autre côté, il faut aussi tenir compte de la manière dont le nombre de vues est comptabilisé.

Sur Facebook, la lecture d’une vidéo démarre automatiquement avant que vous cliquiez dessus et une fois que quelqu’un l’a regardée pendant 3 secondes, elle est comptée comme une vue.

Avec YouTube, en revanche, vous devez cliquer activement pour regarder une vidéo et une vue n’est comptabilisée qu’après 30 secondes de visionnage. Une grosse différence dont il faut absolument tenir compte si vous souhaitez comparer le nombre de vues.

Et pourtant, YouTube a quand même des avantages !

YouTube obtient également de meilleurs résultats en termes de référencement. Après Google, YouTube est le moteur de recherche le plus important. Si vous avez beaucoup de vues et de commentaires sur votre vidéo, elle obtiendra un meilleur score dans les résultats de recherche YouTube.

Les vidéos plus anciennes sont également plus faciles à trouver sur YouTube que sur Facebook. De plus, vos fans peuvent s’abonner à votre chaîne sur YouTube afin de pouvoir regarder facilement toutes vos vidéos.

La question est donc de savoir que souhaitez-vous réaliser avec vos vidéos et quel canal est le meilleur à utiliser pour cela ?

Si vous travaillez régulièrement avec la vidéo, notre article sur la vidéo sur YouTube vous intéressera probablement aussi.

Besoin d’aide pour développer votre stratégie en ligne ? Contactez-nous.

Beaucoup de visiteurs ne veulent rien dire…

Lorsque nous parlons aux entrepreneurs de leur site Web et du référencement, l’accent est souvent mis sur l’attraction du plus grand nombre de visiteurs possible sur le site Web. Cela semble logique, plus il y a de visiteurs, meilleurs sont les résultats. Mais est-ce vraiment le cas ?

Que se passe-t-il si ces visiteurs quittent massivement votre site web sans rien faire ? C’est du gâchis, n’est-ce pas ? Vous avez peut-être beaucoup de visiteurs, mais vous n’avez fait aucun progrès et vous n’avez rien gagné !

Quoi de plus important que le nombre de visiteurs ?

Ce que vous voulez réellement, c’est que les visiteurs de votre site Web agissent. Vous avez donc un objectif précis en tête. Cela peut signifier plus de ventes via votre boutique en ligne, plus de demandes de devis ou toucher plus de clients potentiels (leads).

Votre site Internet n’est pas un objectif en soi et doit donc être plus qu’une carte de visite en ligne. Votre site internet doit être un véritable outil marketing qui vous aide à atteindre vos objectifs.

Pour marquer, il faut un but.

Outre les ventes, la création d’une liste de diffusion de clients potentiels est l’un des objectifs les plus courants. Mais il existe bien d’autres possibilités. Pour vous inspirer, notre agence vous donne ci-dessous une liste d’objectifs possibles.

Vente

Si vous possédez une boutique en ligne, vous souhaitez principalement vendre.

Cependant, vous pouvez affiner encore davantage l’objectif de vente :

  • Montant de commande plus élevé par client
  • Taux de conversion plus élev
  • Coûts par conversion réduits
  • Plus d’achats répétés
  • Optimisez le processus d’achat, afin qu’il y ait moins de gaspillage

Créez une liste de diffusion avec des prospects

Construire une liste de diffusion est un objectif important pour de nombreuses entreprises. Dès que vous savez qui sont vos visiteurs, vous pouvez les contacter activement.

Les objectifs plus spécifiques sont :

  • Plus d’abonnements à votre newsletter
  • Plus de téléchargements de vos cadeaux (par exemple votre e-book ou votre liste de contrôle)
  • Formulaires de devis plus complétés
  • Formulaires de contact plus complétés

Informer les clients ou visiteurs

Un site Web peut également être conçu pour informer ses clients et visiteurs. Le site le plus connu est probablement Wikipédia, mais les sites Web du gouvernement ou de votre secrétariat social, par exemple, sont également conçus pour fournir des informations.

Les objectifs possibles dans cette catégorie sont :

  • Gardez les visiteurs sur votre site Web plus longtemps
  • Permettez aux visiteurs de visualiser plus de pages par session
  • Diminuez le taux de rebond
  • Augmentez le nombre de visiteurs récurrents

Service client

Un bon service client est important mais pas toujours évident. Les entreprises à croissance rapide, en particulier, se retrouvent parfois bloquées dans ce domaine.

Cependant, votre site Web peut être un excellent outil pour atteindre les objectifs suivants :

  • Augmentation de la satisfaction client
  • Réduire le nombre de plaintes en suspens
  • Suivi plus rapide des plaintes reçues
  • Simplifier le traitement interne des réclamations

Pourvoir les postes vacants

Votre site Internet est également l’outil idéal pour attirer de nouveaux collaborateurs. Sur les sites externes, vous êtes souvent limité quant aux informations que vous pouvez partager. Vous pouvez facilement utiliser des photos ou des vidéos sur votre propre site Web pour montrer en quoi consiste le poste et dans quel environnement et dans quelle équipe le candidat se retrouvera.

Les objectifs des postes vacants peuvent inclure :

  • Recevez plus de candidatures
  • Attirez de meilleurs candidats

Référencement SEO

Le référencement n’est peut-être pas un objectif en soi, mais l’optimisation des moteurs de recherche peut servir de base à un certain nombre d’objectifs :

  • Obtenez plus de visiteurs via Google
  • Devenez plus facile à trouver pour vos mots-clés les plus importants
  • La première page contient des termes de recherche spécifiques

Les 5 erreurs les plus courantes

Une fois que vous avez déterminé l’objectif de votre site Web, il est important que votre site Web soit conçu en conséquence. Le but détermine la structure, la conception et le contenu de votre site Web.

Les erreurs que nous rencontrons le plus souvent :

  • Sites Web sur lesquels le client ne peut pas entreprendre d’action accessible. Les visiteurs contacteront, achèteront ou demanderont rarement un devis lors de la première visite. En leur proposant quelque chose d’accessible, comme le téléchargement d’un e-book ou d’une liste de contrôle, votre visiteur laisse son nom et son adresse e-mail, ce qui facilite votre suivi.
  • Permettez aux pages d’atteindre des impasses. C’est probablement l’une des erreurs les plus courantes : une page Web intéressante avec des informations précieuses qui meurt tout simplement en bas ; obligeant le visiteur à quitter le site Web sans agir. Par conséquent, placez toujours un appel à l’action en bas qui aide votre visiteur à passer à l’étape suivante.
  • Ne faites pas suffisamment la promotion de votre cadeau (par exemple un livre électronique, une liste de contrôle ou une version d’essai) sur votre site Web et via d’autres canaux.
  • Ne pas donner suite aux formulaires d’inscription. Si votre visiteur a laissé son nom et son adresse e-mail en échange de votre cadeau, vous ne voulez pas simplement le mettre sur votre liste de diffusion. Via un répondeur automatique, vous pouvez transférer automatiquement une série d’e-mails au prospect dans les jours suivant le téléchargement, dans lesquels vous présentez davantage au prospect votre expertise et votre offre. Vous pouvez en savoir plus sur le développement de listes de diffusion via des formulaires d’inscription.
  • Ne pas mesurer vos résultats. Si vous souhaitez doubler le nombre de visiteurs de votre site Internet en 6 mois, vérifiez mensuellement si vous êtes sur la bonne voie. Si vous mesurez le résultat seulement après 6 mois, il est trop tard. Si vous mesurez mensuellement, vous pouvez ajuster les actions si nécessaire.

Comment fixez-vous les objectifs de votre site Web ?

Commencez par déterminer votre objectif le plus important. Vous pouvez trouver l’inspiration dans la liste ci-dessus.
Vous pouvez également déterminer un certain nombre d’objectifs secondaires. Ne faites pas une liste trop longue, limitez-vous à environ quatre.

Mon objectif principal, par exemple, est de créer une liste de diffusion avec des prospects chauds.

Mes objectifs secondaires sont :

  • Gardez mes visiteurs sur mon site Web plus longtemps
  • Obtenez plus de visiteurs via Google
  • Soyez mieux trouvé pour mes mots-clés les plus importants

Voyez ensuite quelles ressources vous pouvez utiliser pour atteindre ces objectifs. Quelques exemples:

Une fois cette liste prête, vous pouvez commencer à l’intégrer à votre site Web.

Ne perdez jamais de vue votre client. Quel est son problème, quelles informations recherche-t-il et comment pouvez-vous l’aider au mieux ?

N’oubliez pas que votre visiteur n’a qu’une seule pensée sur votre site Internet : « Qu’est-ce que cela m’apporte ? »

Par exemple, le texte « Abonnez-vous à notre newsletter » ne sera plus très efficace. Après tout, personne ne veut plus de newsletters. Mais si vous donnez quelque chose de « précieux » en échange de son nom et de son adresse e-mail, ce visiteur se fera un plaisir de laisser ses coordonnées.

Mesurer, c’est savoir

Pour rendre les objectifs de votre site Web mesurables, vous pouvez partir de la méthode SMART.

SMART signifie :

  • Spécifique : La croissance n’est pas un objectif spécifique. Il vaut mieux dire que le chiffre d’affaires doit croître de 10% ou qu’il faut ajouter 2 nouveaux collaborateurs pour renforcer l’équipe.
  • Mesurable : augmenter le chiffre d’affaires est trop vague. Une augmentation de 10 % du chiffre d’affaires est plus concrète et mesurable.
  • Acceptable/réalisable : il est peut-être possible pour votre équipe commerciale de doubler ses ventes dans les mois à venir, mais si la production ne peut pas suivre cet objectif, ce n’est pas un objectif acceptable.
  • Réaliste : si vous avez désormais 10 visiteurs sur votre site Web, vous ne pourrez pas atteindre 10 000 en un mois à moins de disposer d’un budget publicitaire énorme. Bien entendu, un objectif réaliste ne signifie pas que vous ne pouvez pas vous mettre au défi.
  • Limité dans le Temps : Construire une liste de 1 000 prospects est un objectif ambitieux, mais pour quand ? Le mois prochain ou dans 10 ans ?

Un objectif conforme au principe SMART est par exemple : Doublez le nombre de prospects sur votre liste de diffusion en 6 mois.

Si vous vous êtes fixé des objectifs clairs, assurez-vous de pouvoir collecter facilement les chiffres régulièrement. Google Analytics est un outil important lorsqu’il s’agit de mesurer les résultats via le site Web. Vous pouvez utiliser cet outil gratuit de Google en installant un morceau de code sur votre site Web.

Au travail !

Nous avons partagé nos objectifs avec vous ci-dessus, mais quels sont vos objectifs ?

Que souhaitez-vous réaliser avec votre site Web et êtes-vous capable de concevoir votre site Web en conséquence ?

Si vous avez des questions sur ce sujet, veuillez nous contacter.