Articles

Alors que la majorité du marché actuel de la conception Web se déplace vers des plates-formes CMS hébergées pour les petites et grandes entreprises, il est impératif que vous sachiez dans quoi vous vous engagez avant d’entrer dans l’arène.

De nombreuses entreprises font l’erreur de croire qu’un modèle préfabriqué (template) leur fournira tout ce dont elles ont besoin pour créer un site Web efficace.

S’il est vrai que la plupart des plates-formes CMS proposent des modèles qui peuvent être modifiés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, il reste encore de nombreux détails à ne pas négliger dans votre produit final.

Une agence de création de site Web capable de gérer à la fois les templates et la conception Web personnalisée devrait être votre choix numéro un.

Choisissez une entreprise expérimentée

L’une des premières choses à rechercher dans une entreprise de conception et de développement Web est l’expérience des différents composants de la conception Web et du CMS.

Lorsque vous êtes dans les premières étapes de l’établissement de votre présence en ligne, vous n’avez peut-être pas le budget pour investir dans l’embauche de développeurs haut de gamme pour travailler sur votre site Web.

Cependant, en développant votre site avec un CMS que vous avez choisi, cela peut permettre un niveau de flexibilité qui serait autrement impossible. Même si vous décidez d’embaucher une société de développement Web professionnelle, vous devriez travailler avec quelqu’un dont l’objectif principal est la conception Web.

CMS convivial pour le référencement

En ce qui concerne la création Web, une autre chose à considérer est de savoir si le fournisseur de services gérera ou non le référencement naturel du site web et le développement du site e-commerce. Une bonne entreprise de développement Web travaillera en étroite collaboration avec une entreprise de développement de commerce électronique pour vous aider à créer un panier de commerce électronique. La société de développement doit également travailler en étroite collaboration avec vous pour s’assurer que votre site Web est efficace, convivial et facilement navigable. Le panier doit avoir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer une expérience d’achat e-commerce efficace afin que vos acheteurs puissent acheter rapidement des produits sur votre site Web. Si votre société de création de site e-commerce s’occupe du développement de votre site Web, vous n’avez pas à vous en soucier non plus.

Le dernier aspect à considérer est de savoir si la société de développement Web choisie gérera ou non le système de gestion de contenu de votre site Web. Les systèmes de gestion de contenu sont de plus en plus populaires à mesure que les entreprises réalisent qu’ils sont un excellent moyen de gérer plus efficacement le contenu Web.

En fonction de la taille de votre entreprise et des types de produits ou de services que vous vendez, il est probable que vous souhaitiez travailler avec une plate-forme CMS comme WordPress et donc avec une agence experte WordPress en Belgique. Un bon développeur doit être en mesure de vous proposer une variété de packages CMS différents, mais celui que vous choisissez doit inclure de nombreuses fonctionnalités telles que le référencement, l’intégration de base de données, le CRM et l’analyse. Vous voulez que vos pages Web se chargent rapidement et aient beaucoup de contenu de qualité, organisé de manière facile à naviguer.

Un autre élément important à prendre en compte lors du choix des principales plates-formes CMS pour 2021 est la sécurité des sites Web. Vous souhaitez travailler avec une entreprise qui a une réputation établie en matière de sécurité et de fiabilité. Une société de développement Web qui s’occupe de cet aspect de la gestion de sites Web sait à quel point il peut être dangereux pour les clients de se faire voler leurs informations. Ils prendront le temps d’effectuer des contrôles de sécurité sur tous les sites Web avant de les incorporer dans le code. Ils doivent également mettre à jour régulièrement les techniques de sécurité pour rester au fait des nouvelles menaces.

Conclusion

Les sociétés de développement Web ont parcouru un long chemin au cours des dernières années. Ils peuvent vous offrir les outils dont vous avez besoin pour mener à bien une opération de commerce électronique sur Internet. Une opération de commerce électronique réussie comporte de nombreux aspects différents, notamment les stratégies de marketing, le développement Web et l’hébergement Web. Avec une société de développement Web de qualité derrière vous, ces tâches seront réunies et seront plus faciles à gérer et à exploiter. En travaillant avec une société de développement Web, vous pouvez profiter de leurs années d’expérience et développer une entreprise qui sera très rentable à l’avenir.

Vous voudrez réfléchir à votre image en ligne et à la manière dont vous souhaitez la construire. Vous pouvez utiliser une plate-forme CMS pour créer une image plus professionnelle de votre entreprise qui attirera plus de clients et augmentera les bénéfices. Il est important de réfléchir à la manière dont tout fonctionnera avec le développement Web et de trouver un moyen de tout intégrer pour que tout fonctionne correctement.

Les plates-formes CMS du futur sont une période passionnante pour les entreprises et il sera essentiel de prendre les bonnes décisions afin de réussir dans le monde en ligne.

C’est bien connu, il est trois fois plus facile d’acquérir un nouveau client que de conserver un client existant. Une bonne agence Web e-commerce croit toujours au développement d’un site Web qui non seulement attire les clients, mais les retient également. Diverses stratégies sont mises en œuvre par les principales sociétés de conception de Webshops pour accroître l’engagement après l’achat. Avoir un processus de paiement simple, une interface utilisateur simple et des remises sont les éléments de base qui attirent les clients.

Nos conseils pour stimuler l’engagement après l’achat !

Il est nécessaire de connaître les besoins du client pour augmenter la fidélisation de la clientèle. Voici donc quelques conseils pour vous assurer qu’un client reviendra après avoir effectué une transaction.

Concevoir un programme de fidélité

Des programmes de fidélisation bien conçus ont un impact important sur l’augmentation de la fidélisation des clients. Une bonne agence de conception Web de e-shops crée des programmes de fidélité non seulement pour se concentrer uniquement sur les ventes, mais également sur la fidélisation de la clientèle. Cela nécessite de répondre aux besoins des clients et de fournir des avantages exclusifs. Par exemple, Amazon propose une livraison gratuite comme un avantage que d’autres entreprises n’ont pas offert. Le programme devrait être suffisamment convaincant pour que les nouveaux utilisateurs ne puissent pas résister à l’inscription pour profiter des avantages. Par conséquent, servir des prestations régulières aide à garder les clients engagés.

Créer une communauté

Certaines des marques populaires se sont développées en formant une communauté de personnes partageant les mêmes idées. Les médias sociaux sont le moyen idéal pour se connecter et rester en contact avec une communauté. Ainsi, notre agence Social Media en Belgique peut vous aider à développer une communauté de personnes sur les plateformes de médias sociaux avec des personnes ayant les mêmes intérêts que vos services. En restant actif et en fournissant des informations utiles par le biais de commentaires et de publications, vous pouvez garder votre entreprise dans la tendance actuelle.

Améliorez l’expérience client

Les clients qui reviennent sont plus qualitatifs et quantitatifs que les nouveaux venus. Diverses sociétés de création de sites Web de commerce électronique utilisent des suggestions de produits automatiques basées sur l’historique de navigation et d’achat du client. L’envoi de messages et d’e-mails basés sur les interactions précédentes améliore également l’expérience client. Vous devez choisir la bonne agence de développement de e-commerce avec une grande expertise dans la conception d’un site Web orienté client.

Demander des avis clients

Quelle stratégie choisissez-vous pour montrer aux clients qu’ils sont précieux ? C’est aussi simple que de leur demander leur avis et leur opinion sur vos produits et services. En demandant aux clients leurs précieux commentaires, via votre blog e-commerce par exemple, vous montrez de l’intérêt pour ce qu’ils veulent dire. Cela conduit à la fidélité à la marque et augmente la valeur de la marque. Un point clé du marketing est d’interagir régulièrement et de répondre aux avis des clients ainsi qu’aux évaluations. Assurez-vous de les remercier et de résoudre leurs problèmes rapidement.

Célébrer vos clients

Si vous possédez des informations client, il est sage de les utiliser. Par exemple, les grandes marques ayant des programmes de fidélité souhaitent aux clients un joyeux anniversaire par e-mail ou SMS s’ils ont accès à la date de naissance du client. Les sociétés de développement Web de commerce électronique suggèrent d’envoyer des coupons ou des réductions à l’anniversaire de l’inscription pour encourager l’engagement des clients.

Interface utilisateur décente pour le processus de paiement

Cette astuce laisse la première et la dernière impression sur le client. Au début, une interface utilisateur simple aide les clients lors du paiement. C’est quelque chose qu’un client gardera à l’esprit car cela se produit à la fin d’une transaction. Amazon détient suprêmement le marché avec son interface utilisateur décente et de nombreuses options de vérification. Les clients se souviennent quand les choses sont très faciles ou très difficiles, mais un seul d’entre eux laisse un impact positif.

Interaction avec les notifications push

L’utilisation de notifications push plutôt que de notifications par e-mail peut générer plus de trafic. Les utilisateurs sont plus susceptibles de cliquer sur les notifications push que d’ouvrir un e-mail. Ce serait une excellente idée si vous avez une vente à venir, si vous avez une mise à jour majeure de votre site Web ou si vous avez un nouveau stock. Vous pouvez obtenir plus d’engagement client en proposant des offres flash et des offres exceptionnelles, ce qui n’est pas faisable ailleurs. Alégorix, notre agence de référencement en Belgique utilise des notifications push attrayantes pour fournir une valeur réelle aux clients.

En résumé

Se concentrer activement sur la fidélisation de la clientèle est une stratégie commerciale qui peut déclencher la rentabilité. Le développement de la fidélité à la marque contribue à la fidélisation de la clientèle en montrant aux clients à quel point la marque se soucie d’eux pour répondre à tous leurs besoins. Alégorix, notre société de développement Prestashop, utilise diverses stratégies pour augmenter l’engagement après achat dans la conception de sites Prestashop. Cela donne un bon coup de pouce aux entreprises, augmentant la fidélisation des clients.

Quel est le besoin d’avoir un blog lorsque votre objectif principal est de créer une boutique en ligne et de vendre des produits ?

Eh bien, avec les millions de personnes qui consultent du contenu en ligne chaque jour, ce n’est un secret pour personne que les blogs d’entreprise bénéficient également de l’augmentation du trafic en ligne.

Cependant, ce qui est encore mieux, c’est le fait que de nombreux sites de commerce électronique ne profitent pas d’avoir un blog d’entreprise, votre site de commerce électronique avec une partie blog peut donc faire la différence !

Par exemple, vous avez un excellent produit ou vos services ont le grand potentiel de résoudre certains problèmes complexes pour les clients. Le seul problème est que vos clients potentiels ne savent rien de vous et la plupart d’entre eux ne vous trouveront jamais dans les pages de résultats des moteurs de recherche.Vous connaissez la raison ? Un blog va vous apporter un engagement rapide car votre site Web aura plus de contenu et les mots-clés indiqueront au moteur de recherche de vous inclure dans chaque créneau sur lequel porte votre marque.

De plus, une bonne recherche sur les mots “tendances” et leur utilisation changera la donne pour votre webshop. Et si votre site Web manque de contenu avec les mots-clés nécessaires, il vous sera peut-être difficile de vous développer car il existe une multitude de services similaires à vous sur le marché.

Ainsi, pour faire passer votre message et transformer un prospect potentiel en client payant, vous avez besoin d’une masse de contenu sur votre site de commerce électronique. Non seulement, il convient à tous les objectifs marketing majeurs, mais comprend également la sensibilisation de la marque, l’augmentation des ventes, la fidélisation de la marque et la prise en compte de votre entreprise par les clients.

Et si votre contenu est engageant et convaincant, ce sera la cerise sur le gâteau pour votre marque ! Les informations précieuses sont de l’or et le seront toujours. Vous devez vous assurer que votre boutique en ligne est équipée d’un blog de haute qualité régulièrement mis à jour, qui fournit de nombreuses informations précieuses à vos utilisateurs, qui répond véritablement à leurs préoccupations, ainsi que des actualités, des divertissements et un aperçu de la gestion de votre Entreprise.

L’objectif principal de votre site Web sera de générer du trafic vers vos produits, il existe une multitude de raisons et d’avantages mis en évidence ci-dessous qui expliquent pourquoi l’ajout d’un blog à votre site de e-commerce est avantageux.

Boostez vos taux de conversion

Avoir un blog sur votre boutique en ligne peut vous aider à augmenter l’entonnoir de vente qui pousse les utilisateurs vers certains produits spécifiques après avoir pesé leurs avantages. Au fur et à mesure que vous publiez un contenu de qualité sur votre blog, vous constaterez une augmentation de votre trafic organique et si vous créez en permanence un contenu informatif de haute qualité qui tourne autour de produits spécifiques, Google et d’autres moteurs de recherche serviront votre contenu spécifiquement aux personnes curieuses afin qu’ils achètent ces produits en fonction de l’intention de recherche. Plus votre site Web utilise le référencement, plus vous avez de chances d’attirer des clients potentiels.

Générer du contenu autant que nécessaire

Google, le roi du monde des moteurs de recherche, adore le contenu régulièrement mis à jour et prend généralement en compte le volume de publications d’un site Web comme signal de classement lors de la détermination de la visibilité de votre site. C’est ainsi qu’un blog vous propose une stratégie pour vous aider à booster votre classement. Bien que vous sachiez qu’il y a une liberté illimitée avec les blogs que vous n’avez pas sur les pages de produits ou de catégories, il est vital de ne pas spammer vos lecteurs ou de surpublier comme moyen de manipuler vos classements SERP.

Aider à la création de liens internes et externes

Les blogs vous offrent la possibilité de booster davantage votre référencement en créant des liens internes et externes depuis et au sein de votre site. En règle générale, la création de liens naturels est toujours l’une des méthodes les plus efficaces pour augmenter la visibilité. Ainsi, passer du temps à augmenter les liens vers des sites Web non concurrents de rang supérieur et à créer des liens vers des produits sur votre propre site augmentera l’autorité de votre site, améliorant ainsi votre classement sur Google et promouvant vos produits sur place en même temps.

Plus d’opportunités via le partage social

Dans le monde d’aujourd’hui où tout est en ligne et virtuel, une bonne présence sociale joue un rôle clé pour assurer une portée plus large. En créant un blog sur le site de commerce électronique, vous pouvez facilement le partager sur toutes les plates-formes et vous pouvez vous attendre à un bon engagement tout en gagnant plus d’abonnés et de prospects.

Répondre aux questions des clients

Les visiteurs de votre site peuvent avoir de nombreuses questions sur votre entreprise, votre marque ou vos produits. Une page FAQ sur place pourrait être un moyen classique et efficace de répondre aux questions fréquemment posées.

Cependant, un blog permettra à une entreprise de répondre plus largement à ses préoccupations communes tout en entamant une conversation avec ses visiteurs et en gagnant leur confiance.

Conclusion

Quel que soit le nombre de tactiques utilisées afin d’augmenter votre activité de commerce électronique ou quel que soit votre budget marketing, votre blog est une forme très efficace pour impliquer les clients dans tous les aspects. Bien que vous puissiez choisir de payer pour promouvoir certains de vos articles de blog, chaque article avec un contenu bien informé générera un flux continu de trafic organique. Nous espérons que les raisons mentionnées ci-dessus ont été suffisamment efficaces pour que vous compreniez l’importance de bloguer dans un site Web de e-commerce.

Si vous rencontrez des problèmes dans le développement de votre site Web de commerce électronique, contactez Alégorix pour que nous vous assistions dans la maintenance ou la création de votre site Web de ecommerce. Nous fournissons des services de création de sites Web en Belgique et avons une grande expertise dans plusieurs secteurs.

Située en région Wallonne entre Namur et Charleroi, Elite Coiff est une entreprise active et experte en solutions capillaires, elle répond à tous types de problèmes de cheveux: la chute de cheveux, l’alopécie, la pelade, la calvitie, le manque de volume, les cheveux gras, les cheveux secs, les pellicules ainsi que la chute de cheveux induite par la chimiothérapie.