Remarketing : plus de résultats avec les publicités en ligne

Vous voulez plus de résultats avec vos publicités en ligne ? Commencez le remarketing !

Qu’est-ce que le remarketing ?

Les termes remarketing et retargeting sont de plus en plus utilisés, mais en même temps, ce sont des termes qui restent encore flous pour beaucoup et qui soulèvent de nombreuses questions.

En termes simples, le remarketing touche les personnes qui ont déjà visité votre site Web. Vous recontacterez ces personnes et les inviterez à visiter à nouveau votre site Web.

Pourquoi devriez-vous utiliser le remarketing.

Vous l’avez probablement vécu vous-même, vous avez regardé un t-shirt sur Zalando ou une nouvelle tablette sur Mediamarkt et puis vous voyez cet article encore et encore pendant quelques jours sur différents canaux. Même si cela vous a peut-être inquiété, les recherches montrent que cette forme de remarketing fonctionne extrêmement bien et augmente la conversion.

Après tout, les visiteurs convertissent rarement lors de leur première visite sur un site Web. Une conversion n’est pas nécessairement un achat, il peut aussi s’agir de laisser une adresse email, d’effectuer une réservation ou même simplement de visiter une certaine page. Une conversion est en fait ce que vous souhaitez qu’un visiteur fasse sur votre site Web.

Reconnectez-vous avec le visiteur de votre site internet

Lors d’une telle première visite sur un site Internet, les gens s’informent souvent et comparent les différentes offres. À ce stade, il y a de fortes chances que le visiteur quitte votre site, vous oublie et ne revienne jamais.

En vous adressant à nouveau au client dans ce processus, vous offrez un nouveau moment de contact et invitez le client à visiter à nouveau votre site Web. Si vous vendez des services, vous pouvez utiliser le retargeting pour montrer votre expertise et gagner la confiance du visiteur.

Si vous possédez une boutique en ligne, vous pouvez vous adresser aux visiteurs qui ont consulté certains produits ou ajouté certains produits à une liste de souhaits ou à un panier, mais qui ne les ont pas achetés. Des recherches ont montré que ces visiteurs effectuent souvent un achat s’ils sont à nouveau contactés via le remarketing.

Vous pouvez bien entendu également cibler les visiteurs ayant effectué un achat via votre site Internet. Après tout, quelqu’un qui a déjà acheté chez vous et qui est satisfait de votre produit effectuera plus facilement un deuxième achat. Par exemple, vous pouvez lui montrer un produit connexe qui pourrait également intéresser votre client.

Remarketing ou retargeting ?

Les deux termes utilisent le même principe, à savoir recontacter les visiteurs précédents via des publicités en ligne.

Le remarketing examine également l’entonnoir de vente et l’étape à laquelle le visiteur a quitté votre site Web. Le visiteur verra alors un message qui en tient compte.

Comment utiliser le retargeting ?

Le reciblage peut se faire sur différents canaux, mais Google et Facebook offrent les meilleures options et sont donc les plus souvent utilisés.

Si vous débutez par le retargeting, vous devrez d’abord placer un petit bout de code sur votre site internet. Si vous souhaitez utiliser le réseau Google Ads, vous pouvez trouver ce morceau de code via les publicités Google, on appelle cela une balise de remarketing.

Pour mettre en place une campagne de remarketing via Facebook, vous devez installer le pixel Facebook sur votre site internet. Il s’agit d’un morceau de JavaScript que vous trouverez dans votre compte publicitaire.

Grâce à ce morceau de code, des canaux tels que Google et Facebook savent qui a visité votre site Web, ce qui permet de recontacter ces personnes.

Vous créez ensuite une annonce avec un message spécifique, destinée uniquement à ce groupe cible spécifique de votre liste de remarketing.

Vous pouvez opter ici pour une publicité plus générale afin qu’il ne soit pas visible que vous effectuez du remarketing, mais vous pouvez également afficher spécifiquement les produits que le visiteur a consultés.

Sur Facebook, votre campagne de retargeting sera affichée sur la timeline du visiteur, tout comme vos autres publicités. Lors de la configuration de la campagne, vous décidez où votre annonce sera diffusée, par exemple uniquement dans la timeline, dans la colonne de droite, uniquement sur mobile, etc.

Sur Google, vous pouvez effectuer du reciblage via des annonces textuelles ou utiliser le réseau d’affichage de Google Ads, un réseau étendu et contrôlé de sites Web, sur lequel votre annonce sera diffusée. Grâce aux statistiques, vous pouvez surveiller en permanence les sites sur lesquels votre annonce apparaît et vous pouvez choisir de désactiver certains sites Web si vous pensez qu’ils ne conviennent pas à votre campagne.

Combien coûte le retargeting ?

Vous pouvez commencer le retargeting sur Facebook et Google à partir d’un budget de quelques euros/jour. Vous n’avez donc certainement pas besoin d’un budget énorme pour cela. De plus, vous pouvez surveiller en permanence les résultats afin de pouvoir ajuster votre budget en fonction du succès de votre campagne de remarketing.

Intéressé à commencer par cela ? Contactez-nous pour plus d’informations ou pour vous aider à mettre en place votre première campagne de retargeting.